Mission Possible pour Élodie Mainbourg, Acheteuse Senior Christian Dior Couture

Initiée avec Shui Mahieu, puis Laurence Pessez, Jonna SADESUO, nous avons profité de Sustain 2025 pour enrichir notre galerie de portraits de femmes responsables des Achats et/ou du pilotage Achats Responsables.

“C’est à travers le prisme des Achats responsables que j’ai commencé ma carrière d’Acheteuse”

Rencontrée à Sustain, lors de l’évènement annuel EcoVadis, Elodie Mainbourg a la particularité d’être passée de l’ESS à la RSE et au secteur du luxe, durant ses plus de 13 ans d’expériences professionnelles.

Sa carrière démarre au sein de l’une des licoornes1 de l’ESS, le Groupe SOS (pour les avertis de l’économie sociale et solidaire) où elle montera la cellule achats à son poste actuel, au sein d’une entreprise française du groupe LVMH, la Maison Christian Dior Couture, en tant d’Acheteuse senior (100 M€ d’achats et 220 fournisseurs).

Un livre qui oriente une carrière vers la fonction Achat…

“Le commerce équitable” de Tristan LECOMTE, fondateur d’Alter Eco en 1998. Sentiment d’avoir trouvé sa voie : “Voir les différentes étapes qui acheminent les produits fournis par de petits producteurs souvent défavorisés jusque dans nos assiettes et la découverte du levier des achats dans la manière de faire autrement du commerce”… elle sera Acheteuse !

Elodie fait partie de cette première génération d’acheteurs avec une entrée par les Achats responsables : “C’est à travers le prisme des Achats responsables que j’ai commencé ma carrière d’Acheteuse. Les Achats, je ne sais pas comment faire sans les achats durables”.

Titulaire d’un BBA marketing à la London South Bank university, suivi d’un Master de commerce international de l’ESCE, puis d’une spécialisation avec le MBA Management du développement durable et RSE, Elodie démarre sa carrière en tant que Chef de projet sur les achats durables pour un cabinet de conseil et formations en développement durable, affilié d’un groupe de conseil spécialisé en Achats (Factea).

En juin 2012, elle rejoint le groupe SOS en tant que “Acheteuse Achats responsables”

En charge du portefeuille de fournisseurs dans son intégralité (environ 100 fournisseurs), elle met en place la politique achats et développement durable qui guidera le développement du service achat du groupe SOS, ainsi qu’un plan d’actions développement durable, dont des formations internes au développement durable et aux achats durables. Elle pilote le service Achats durant plus de 3 ans : mise en application d’un logiciel de traitement et de suivis des achats, définition du besoin des différents services (Production logistique, commercial), élaboration d’un cahier des charges aux relations fournisseurs (négociation, contractualisation, gestion des litiges,audit fournisseurs) sans oublier la recherche de nouveaux fournisseurs : sourcing, création et suivi des appels d’offres, négociations…

Une escale en Argentine, à Buenos Aires…

Pour les filiales Huawei d’Argentine et d’Uruguay, elle est responsable des achats et des prestations de services administratifs d’un montant d’achat de 10 millions de USD.

Retour en France à Paris pour rejoindre les équipes de la Maison Christian Dior Couture en novembre 2016, soit neuf ans à la fin de cette année.

1 Non, ce n’est pas une faute de frappe

Elodie Mainbourg, Acheteuse senior, gère un chiffre d’achats de 100 M€ (OPEX CAPEX) et 220 fournisseurs. Ses familles d’Achats sont Transport et Logistique, Traiteur et Evénementiel, Bâtiments et Travaux, Mobilier de Bureau, Facility management, Retail, Communication interne, ainsi que les prestations intellectuelles.

Quoi de mieux qu’une nouvelle mission pour démarrer 2025 ?

En complément de son poste d’Acheteuse, Elodie s’est vu confier depuis décembre dernier une nouvelle mission : le développement de la mission Achats Responsables pour la Maison Christian Dior Couture sur un périmètre France & Worldwide. Le programme Achats Responsables est en cours d’élaboration, dont une cartographie des risques liés aux achats. “Il est donc encore trop tôt pour en parler. Nous démarrons tout juste, mais nous comptons beaucoup sur EcoVadis pour nous aider à avancer.”

Elodie s’est prêtée au jeu de répondre à quelques questions :

1/ En décembre 2024, la Maison Christian Dior Couture vous confie le développement de la mission Achats Responsables, Mission possible ?

Mission possible ! Il s’agit là d’un beau défi, mais je suis de nature audacieuse et je possède plusieurs cordes à mon arc pour le relever.

Convaincre, Accompagner, Conduire le changement, Structurer… Tout cela fait déjà partie intégrante du métier d’acheteur et ce sont des compétences nécessaires au bon développement d’une mission de cette envergure.

Et, je ne suis pas à ma première expérience en termes d’Achats responsables. C’est à travers le prisme des Achats responsables que j’ai commencé ma carrière d’Acheteuse. Mes expériences dans le conseil en Achats durables et au sein du Groupe SOS m’ont apportées une bonne vision et une véritable expertise sur le sujet.

De plus, cela fait plus de 8 ans que je travaille pour Christian Dior Couture, j’ai une bonne connaissance du fonctionnement de cette maison et j’ai par moi-même expérimenté la mise en place de bonnes pratiques RSE sur le processus Achats des catégories que je gère.

2/ Vous êtes dans l’univers du luxe, quelle est la place des achats dans le processus créatif ? Les enjeux environnementaux peuvent-ils être demain des sources d’inspiration au sein de votre Maison ?

Par défaut, nous avons tendance à vouloir nous libérer de toute contrainte pour laisser la créativité s’exprimer… mais dans la réalité, cela se passe différemment, surtout dans le domaine de l’entreprise.

“L’enjeu n’est pas de modifier complètement la manière de travailler au sein de la Maison mais plutôt d’apporter les bons outils Achats responsables et d’accompagner les bonnes idées”

Une Maison comme Christian Dior Couture, par exemple, est confrontée à des contraintes intrinsèques à son activité (Temps, Business, Géographie, Procédures, Coûts, etc.) mais cela ne l’empêche pas d’être créative dans l’offre qu’elle propose. Il n’y a pas de raison pour que cela soit différent avec l’environnement.

De plus, la thématique environnementale, au sens large, est un sujet qui inspire et peut donner naissance à des projets novateurs. Nous le voyons chaque jour avec la création de start-up innovantes ou d’entreprises à impact qui agissent en faveur d’une transition durable. Nous le voyons aussi avec la dynamique actuelle d’intrapreneuriat, au sein des entreprises, où de plus en plus de projets à portée environnementale se développent. Même si cette thématique peut être perçue comme un frein à la créativité en interne, il est tout à fait possible de surpasser ce blocage grâce à de la formation aux enjeux sociaux et environnementaux et à un bon accompagnement.

3/ Hugues Poissonnier, un chercheur en Achats responsables avec lequel nous collaborons, invite les acheteurs à tout faire pour “devenir le client préféré”. Qu’en pensez-vous, en ces temps incertains, géopolitiques, économiques et réglementaires ?

C’est un concept intéressant. « Devenir le client préféré » n’a jamais été un objectif en soi dans mon rôle d’Acheteuse mais, je me positionne toujours dans une logique de partenariat et d’échange avec les fournisseurs.

Il est évident que nous avons aussi notre part de responsabilité en tant que « Client ».

“Avec plusieurs décennies de recul sur la fonction Achats, nous comprenons aujourd’hui qu’une mission Achats réussie doit s’inscrire dans une logique de partenariat sur le long terme avec les fournisseurs et que cela favorise l’innovation et l’amélioration continue. De ce fait, le rapport de force du Client sur le Fournisseur est de moins en moins appliqué. Et cela a d’autant plus de sens lorsqu’il s’agit d’avancer sur un enjeu commun tel que le développement durable.”

De plus, les valeurs portées par les sujets sociaux et environnementaux peuvent rassembler les individus et cela même à travers le rapport Fournisseur/Client. Nous voyons de plus en plus d’initiatives sectorielles entre Clients et Fournisseurs se développer et parfois même entre concurrents d’un même secteur. Cela démontre que nous sommes sur une autre logique de rapport. Cependant, pour que la relation reste pérenne et que cela n’affecte pas l’activité de l’entreprise, il est primordial de ne pas tomber non plus dans un rapport inversé.

4/ Pour terminer, puisqu’il est trop tôt pour parler du programme Achats Responsables de Christian Dior Couture, quel est votre retour sur la conférence Sustain, l’esprit et les équipes EcoVadis rencontrées ?

C’est ma première expérience à Sustain et je suis emballée par l’atmosphère qui règne au sein de cet évènement. J’y fais de belles rencontres, toutes très enrichissantes.

Les équipes EcoVadis sont très accueillantes et cherchent à créer du lien, à échanger sur différentes problématiques. J’ai trouvé aussi intéressant de pouvoir échanger avec d’autres «Clients». Les interventions sont de qualité, les tables rondes sont l’occasion de débattre sur des sujets pertinents et transverses avec des homologues, de secteurs divers et avec des niveaux de maturité différents. (Accès aux replay des sessions ici)

Cela me donne beaucoup d’espoir de voir qu’autant de professionnels, venant du monde entier, sont en train d’agir aujourd’hui en faveur d’une transition durable.

En venant à Sustain, on mesure pleinement l’impact et l’ampleur d’EcoVadis, c’est impressionnant et très positif !

Propos recueillis lors de Sustain 2025.

RDV dans un an pour prendre des nouvelles du programme Achats Responsables ?