L’IA chez EcoVadis
Chez EcoVadis, nous pensons que la technologie doit être utile aux gens, et non les remplacer.
Manifeste IA
L’IA est un outil puissant pour mettre à l’échelle les informations sur la RSE, mais seulement lorsqu’elle est guidée par un discernement humain, des principes éthiques et un objectif clair : aider à rendre la RSE visible afin que les chaînes d’approvisionnement transforment leur responsabilité en résultats.
L’IA doit toujours être responsable, transparente et validée par des humains. Nous prenons les engagements suivants :
- Conserver une dimension humaine : nos analystes experts valident chaque information provenant de l’IA.
- Rendre notre processus transparent afin que les clients et les fournisseurs sachent sur quels points l’IA procure une assistance et dans quel domaine l’humain dirige les opérations.
- Entraîner nos modèles dans le contexte de la RSE, et non avec des données génériques.
- Réaliser des audits pour détecter tout parti pris et garantir l’équité entre les secteurs d’activité, les localisations et les tailles d’entreprise.
- Protéger les données des fournisseurs grâce à des normes de confidentialité sans faille.
- Assumer nos responsabilités : nos collaborateurs restent responsables de chaque décision assistée par l’IA.
- Valider en permanence les résultats grâce à des mécanismes de rétroaction instantanée.
- Favoriser l’inclusivité en veillant au respect des langues, des cultures et de la diversité mondiale.
- Nous adapter aux règlements et bonnes pratiques en matière de RSE.
- Utiliser l’IA non pas pour seulement pour gagner en efficacité, mais pour générer un impact significatif et mesurable en matière de RSE.
IA responsable et bonnes pratiques
Dans le cadre de la gouvernance de l’IA, nous évaluons en permanence la maturité de nos opérations d’apprentissage automatique afin de recenser les risques liés à l’IA de manière collaborative.
Nous investissons dans l’atténuation des risques et la conformité, y compris le respect de règlements qui évoluent rapidement (comme la loi européenne sur l’IA), l’évaluation continue des risques liés à l’IA et l’application de mécanismes de sûreté et de sécurité de l’IA pour atténuer les risques.
Nous renforçons la confiance des clients, des employés, des régulateurs et du grand public, et nous consolidons notre réputation auprès d’eux, ce qui encourage l’adoption de produits et services optimisés par l’IA.
Créer une valeur commerciale durable grâce à l’innovation, en améliorant l’efficacité opérationnelle et en attirant des talents
Sécurité, récompenses et reconnaissance
Gestion de la sécurité de l’information et reconnaissance de l’engagement, de l’expertise et de l’impact d’EcoVadis dans les domaines clés de la transformation par l’IA.
Comment nous intégrons l’IA dans nos produits
Notre plateforme est dotée d’un Assistant IA multilingue, une fonctionnalité de chat par intelligence artificielle générative (IAGen) conçue pour se concentrer sur l’analyse des fiches d’évaluation et les références concernant la chaîne d’approvisionnement afin de permettre de comparer différents fournisseurs et d’identifier les actions nécessitant une attention particulière.
Notre questionnaire utilise nos outils IA exclusifs pour examiner et vérifier les documents fournisseurs envoyés, ce qui nous permet de calculer un score de risque étayé par des preuves en quelques minutes. L’IA analyse les réponses des fournisseurs et donne des informations détaillées sur les risques, mettant en évidence les forces des fournisseurs ainsi que leurs points d’amélioration pour les inciter à entreprendre des actions et à garantir leur conformité.
Dans IQ Plus, le service DocScan, optimisé par l’IA, analyse jusqu’à 30 millions de documents par mois. Il récupère jusqu’à 27 documents vérifiés sur la RSE par fournisseur, ce qui procure à votre équipe un profil de risque solide, étayé par des preuves, lui permettant de se concentrer sur la stratégie.
Le Suivi Live News passe instantanément au crible plus de 400 000 sources dans huit langues en temps réel. Notre IA fournit des résumés d’articles validés par des analystes, un thème et une analyse du sentiment pour vous offrir une capacité d’action maximale contre les risques fournisseurs qui émergent.
L’expertise humaine assistée par la technologie
Si l’IA s’avère un auxiliaire capital pour réaliser nos évaluations, chaque notation EcoVadis fait l’objet d’un examen humain. Chaque évaluation est étudiée par au moins deux analystes afin d’en assurer la fiabilité et la qualité. De plus, un comité scientifique externe, composé d’experts internationaux en RSE et en achats responsables, revoit et vérifie régulièrement notre processus d’évaluation et notre méthodologie de notation.
