Obligaciones de divulgación de calificaciones ASG en la Unión Europea

Organigrama de EcoVadis

Última actualización: 13 de enero de 2026

En consonancia con los requisitos normativos mundiales aplicables a los proveedores de calificaciones ASG, incluida la Autoridad Europea de Valores y Mercados (ESMA), publicamos esta declaración para aclarar nuestros principios en materia de precios y garantizar que todas las partes interesadas comprendan la independencia de nuestras calificaciones.

Nuestro modelo de negocio

EcoVadis opera con un modelo de doble suscripción diseñado para dar servicio a una red global de socios comerciales. Este modelo garantiza que el coste de mantener una infraestructura de calificación segura y de alta calidad se distribuya de forma equitativa entre las empresas que utilizan los datos para gestionar el riesgo («Empresas solicitantes») y las empresas que obtienen valor de su condición de empresa evaluada («Empresas calificadas»).

• Empresas solicitantes (compradores): se suscriben a la plataforma para acceder a inteligencia en materia de sostenibilidad, monitorizar los riesgos en su cadena de suministro e impulsar la mejora del desempeño en toda su cadena de valor.
• Empresas evaluadas (proveedores): se suscriben para someterse a una evaluación, recibir una ficha de evaluación detallada y compartir su desempeño con múltiples socios comerciales a través de un único perfil seguro.

El 48 % de los ingresos procede de compradores y el 52 % de proveedores.

Principios básicos de la política de precios

Nuestro marco de precios se rige por una estricta Política Global de Precios interna que garantiza la integridad y la equidad.

1. Independencia respecto al resultado de la calificación

Para garantizar la objetividad de nuestras evaluaciones, las tarifas nunca están condicionadas al resultado de la calificación.

• No ofrecemos servicios de «pago por puntuación».
• Las tarifas de suscripción corresponden exclusivamente al proceso de evaluación y al acceso a las herramientas de la plataforma, con independencia de la puntuación obtenida o la medalla concedida.

2. Equidad y no discriminación

Aplicamos tarifas de forma homogénea a todos los clientes en situaciones similares, basándonos en criterios objetivos y predeterminados. Esto garantiza que ninguna empresa se encuentre en desventaja y que nuestras condiciones comerciales sean justas, razonables y transparentes.

Estructura de tarifas para empresas evaluadas

Para las empresas que se someten a una evaluación, aplicamos una tarifa global normalizada. Esto garantiza que cada empresa pague un precio justo y proporcional a su tamaño y contexto económico.

El precio se determina en función de cuatro criterios objetivos:

• Tamaño de la empresa: en función del número de empleados (XS, S, M, L, XL).
• Región geográfica: en función del contexto económico (p. ej., mercados de renta alta frente a mercados emergentes).
• Duración de la suscripción: opciones de compromiso a 1 o 3 años.
• Nivel de servicio: elección de las funciones del plan (p. ej., Basic, Premium, Corporate, Select).

Para consultar los tramos de precios específicos y calcular la tarifa correspondiente a su empresa, visite nuestra página pública de planes y precios: Ver planes y precios para empresas evaluadas

Estructura de tarifas para empresas solicitantes

Para las organizaciones empresariales que utilizan las calificaciones de EcoVadis para gestionar su cadena de valor, las tarifas se estructuran en función del alcance y la complejidad de su programa de cadena de suministro sostenible.

Los precios se basan en el valor generado y se determinan en función de:

• Escala de la empresa: facturación anual y complejidad de la estructura organizativa.
• Alcance del programa: volumen de socios comerciales (proveedores) que se desea monitorizar y número de licencias de usuario necesarias.
• Acceso a módulos: acceso a productos de inteligencia especializados (p. ej., Carbon Action Manager, mapeo de riesgos IQ).

No aplicamos precios arbitrarios; todos los presupuestos se generan a través de un sistema centralizado para garantizar la coherencia con nuestra gobernanza global de precios.

Contáctenos
Para recibir un presupuesto detallado adaptado a las necesidades de su programa, póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para grandes cuentas.

Gobernanza

Nuestra política de precios es responsabilidad de la Dirección de Marketing y se revisa anualmente por el Comité de Precios y Planes para garantizar su adecuación continua a la realidad del mercado y a los requisitos normativos. Mantenemos registros estrictos de nuestras estructuras tarifarias para acreditar el cumplimiento del principio de no discriminación.

EcoVadis se compromete a mantener los más altos estándares de transparencia, objetividad e independencia en sus actividades de evaluación de sostenibilidad. Nuestras políticas internas y marcos de gobernanza están diseñados con el firme propósito de identificar, eliminar y gestionar y divulgar de forma eficaz cualquier conflicto de intereses real o potencial que pueda surgir en el desarrollo de nuestra actividad.

Para garantizar la integridad de nuestras fichas de evaluación, EcoVadis mantiene un Registro de conflictos de intereses exhaustivo. Este registro categoriza los posibles tipos de conflicto y los vincula con los controles internos correspondientes. Estas medidas se revisan de forma continua para garantizar su coherencia con las buenas prácticas internacionales y los requisitos normativos en constante evolución aplicables a los proveedores de calificaciones ASG.

Para obtener una visión general de los principales riesgos identificados y de las medidas que aplicamos para salvaguardar nuestra independencia, consulte nuestro documento de divulgación formal. Para acceder a nuestra Política de conflictos de intereses, visite nuestro Centro de confianza.

Declaración de EcoVadis sobre conflictos de intereses

EcoVadis se compromete a mantener los más altos estándares de transparencia, objetividad e independencia en sus actividades de evaluación de sostenibilidad. Nuestras políticas internas y marcos de gobernanza están diseñados con el firme propósito de identificar, eliminar y gestionar y divulgar de forma eficaz cualquier conflicto de intereses real o potencial que pueda surgir en el desarrollo de nuestra actividad.

Nuestro proceso transparente para la presentación de reclamaciones y comunicación de preocupaciones

EcoVadis dispone de un mecanismo formal, justo y transparente para que usuarios y partes interesadas externas puedan trasladar preocupaciones concretas. Este proceso está diseñado para gestionar cuestiones relacionadas con errores fácticos, la aplicación incorrecta de la metodología o la representación inexacta en el marco de nuestras calificaciones y soluciones de sostenibilidad.

Para garantizar que cada comunicación se trate con rigor y objetividad, seguimos un procedimiento claro.

• Confirmamos la recepción de la comunicación en un plazo de dos días hábiles.
• Un analista independiente revisa el asunto para preservar la integridad y objetividad de la evaluación.
• Comunicamos una resolución formal en un plazo de 10 días hábiles (o 20 en el caso de preocupaciones de partes interesadas externas).
• Disponemos de un canal independiente y específico para que las partes interesadas externas presenten preocupaciones fundadas.

Política de gestión de reclamaciones de EcoVadis
Presentar una reclamación formal, una preocupación fundada como parte interesada externa o remitir incidencias no resueltas relativas a los servicios
Más información sobre cómo enviar consultas y reclamaciones para clientes activos de EcoVadis
Más información sobre cómo presentar una preocupación fundada para cualquier parte interesada externa

EcoVadis está incluida en el ámbito de aplicación porque emite calificaciones ASG según la definición de la Comisión Europea. La normativa se aplica en función de la naturaleza de la calificación, independientemente de si se utiliza para finanzas sostenibles o para la diligencia debida en la cadena de suministro. En última instancia, esta inclusión reconoce la función crítica que desempeñan las calificaciones independientes y basadas en pruebas en las decisiones empresariales a escala global.

Estamos preparando activamente el proceso de supervisión. El calendario normativo es el siguiente:

1. Entrada en vigor del reglamento: 2 de julio de 2026.
2. Período de solicitud: EcoVadis presentará su solicitud formal entre el 2 de julio de 2026 y el 2 de noviembre de 2026.
3. Autorización: se prevé que el proceso de revisión concluya en torno a mayo de 2027.

EcoVadis pasará a ser una entidad supervisada dentro de la Unión Europea. Estamos plenamente preparados para cumplir estos requisitos y acogemos con satisfacción este cambio, ya que implica una mayor transparencia e integridad en el mercado, lo que refuerza el valor de los análisis que ofrecemos.

Para nuestros clientes, esto no requiere ningún cambio interno. No obstante, los beneficios son considerables. A partir de julio de 2026, los clientes dispondrán de una transparencia mejorada y normalizada sobre nuestra metodología y operaciones. Esta normativa supone un hito para el mercado, al reconocer las calificaciones ASG como herramientas esenciales para la gestión del riesgo y la creación de valor.

Para proteger la objetividad de nuestras calificaciones, EcoVadis mantiene sólidos controles internos. El más destacado es la separación estructural entre los analistas de calificación y los equipos comerciales y de ventas. Junto con nuestras políticas de ética y los procedimientos de denuncias internas, estas medidas garantizan que cada evaluación sea independiente, rigurosa y esté al margen de cualquier influencia comercial.