Métricas de ASG: o que, por que e como usá-las

A medição do desempenho em matéria de sustentabilidade tornou-se um requisito fundamental para as organizações. As divulgações regulamentares, os programas de fornecedores e os relatórios para investidores dependem todos de dados claros e consistentes para comprovar o que as organizações afirmam estar a fazer. Mas os dados brutos, por si só, não são suficientes. Eles precisam de ser estruturados e suficientemente consistentes para acompanhar, comparar e comunicar com confiança. 

Os indicadores ESG proporcionam essa estrutura. São a base dos relatórios de sustentabilidade e da gestão do desempenho. Este artigo analisa o que são as métricas ESG, como escolher as métricas certas e como as aplicar na sua organização.

Pontos principais Os indicadores ESG são valores processados e estruturados, derivados de dados brutos. São essenciais para acompanhar e comunicar o desempenho em matéria de sustentabilidade. Os melhores indicadores ESG refletem os riscos reais da sua organização, e não apenas as tendências do momento. As lacunas de dados, as equipas isoladas e as mudanças na regulamentação são os principais obstáculos à correta avaliação dos critérios ESG. As empresas que tratam os indicadores ESG com o mesmo rigor que os dados financeiros estão em melhor posição para gerir os riscos e demonstrar progressos.

O que são métricas de ASG?

Os indicadores ESG são valores específicos e mensuráveis que refletem o desempenho de uma organização em questões ambientais, sociais e de governação. São utilizados para acompanhar o progresso, definir metas, prestar contas às partes interessadas e tomar decisões. Ao contrário dos dados ESG brutos, os indicadores ESG são específicos e, muitas vezes, padronizados, pelo que podem ser comunicados de forma consistente ao longo do tempo e entre diferentes entidades.

Pense nas métricas como o produto final dos dados ESG. Começa-se com dados brutos, como faturas de serviços públicos ou relatórios de auditoria, e converte-se esses dados em valores estruturados. Por exemplo:

• As leituras de serviços públicos se tornam toneladas de CO₂ emitidas por ano
• Os registros de treinamento de RH se tornam a porcentagem de funcionários que concluíram o treinamento de ética

Estes valores são os que constam nos relatórios ESG, painéis de controlo e quadros de resultados. Algumas métricas são absolutas, como o consumo total de água ou ou o número de incidentes de segurança. Outras são baseadas na intensidade, como o consumo de energia por metro quadrado ou as emissões por unidade de receita. Ambos os tipos têm o seu papel, dependendo do que precisa de medir e a quem presta contas.

Em suma, os indicadores ESG transformam dados não estruturados sobre sustentabilidade em informação que pode ser acompanhada, comparada e utilizada.

Métricas ESG quantitativas vs. qualitativas

Os indicadores ESG dividem-se geralmente em duas categorias:

• Os indicadores quantitativos expressam o desempenho através de um número. As emissões totais de CO2, as taxas de acidentes e as taxas de aprovação nas auditorias a fornecedores são todas métricas quantitativas. São relativamente fáceis de acompanhar ao longo do tempo e de verificar através de auditorias.
• Os indicadores qualitativos captam o que os números não conseguem. Avaliam a existência ou a qualidade de políticas, processos e estruturas de governação. Exemplos incluem a existência de um código de conduta para fornecedores, a forma como os mecanismos de reclamação estão estruturados ou a forma como o conselho de administração supervisiona o risco climático.

Ambos constam em relatórios ESG, frequentemente lado a lado. As métricas qualitativas acrescentam contexto em temas de governação e sociais, onde as medidas numéricas, por si só, não contam toda a história.

Dados ESG, métricas ESG e KPIs ESG: principais diferenças

Estes termos são frequentemente utilizados de forma intercambiável, mas representam diferentes fases do processo de recolha, tratamento e utilização da informação sobre sustentabilidade.

• Dados ESG: Os dados brutos e não processados recolhidos de sistemas, fornecedores e operações. Por si só, são frequentemente inconsistentes e difíceis de comparar. Exemplo: a fatura total de energia de uma instalação.
• Métricas ESG: O que se obtém quando os dados são padronizados e estruturados num valor comparável. As métricas são o que consta nos relatórios, painéis de controlo e quadros de resultados. Exemplo: Consumo de energia por metro quadrado.
• KPI de ESG: Métricas associadas a uma meta ou limite específico. Enquanto uma métrica acompanha um valor, um KPI avalia-o em relação a uma meta definida. Exemplo: Reduzir a intensidade energética em 10% até 2026.

Os quadros de relatórios e as divulgações regulamentares baseiam-se em métricas, não em dados brutos. No entanto, verificar uma métrica, auditar um relatório ou avaliar o progresso em relação a um KPI requerem todos os dados subjacentes. Isso significa saber de onde veio cada número, como foi calculado e quais foram os pressupostos aplicados.

Dados de ASG	Métrica de ASG	KPI de ESG
Conta total de energia	kWh por metro quadrado	Reduzir a intensidade energética em 10 % até 2026
Conclusões preliminares da auditoria	% dos fornecedores auditados anualmente	Auditar 100 % dos fornecedores de nível 1 até ao final do ano
Registos de efetivos de RH	Taxa de faturamento anual (%)	Reduzir a rotatividade para menos de 15 % até 2025

Por que as métricas de ASG são importantes 

Os indicadores ESG tornam visível o desempenho em matéria de sustentabilidade. Sem eles, é difícil demonstrar progressos, comparar desempenhos ou fundamentar declarações com evidências. Transformam a intenção em medição e proporcionam às organizações uma base consistente para a elaboração de relatórios, a tomada de decisões e a prestação de contas.

​​Os argumentos comerciais a favor do acompanhamento das métricas ESG

• Relatórios e conformidade: As métricas são a linguagem comum da divulgação de informações ESG. Permitem acompanhar as alterações ao longo dos anos, comparar o desempenho entre locais ou fornecedores e cumprir os requisitos regulamentares com números verificáveis, em vez de declarações genéricas.
• Gestão de riscos: As métricas ajudam a identificar tendências e potenciais problemas numa fase inicial. O aumento das emissões, a descida das pontuações nas auditorias ou as lacunas na formação dos colaboradores são mais fáceis de detetar e resolver quando se acompanham os números certos de forma consistente.
• Metas operacionais: As metas de sustentabilidade requerem uma linha de base, um objetivo mensurável e uma forma de acompanhar o progresso. As métricas ESG conferem às metas a estrutura necessária para passar da estratégia à execução.
• Responsabilização: As métricas deixam claro quem está a melhorar e onde é necessário prestar atenção. Com o acompanhamento e a comunicação adequados, as questões ESG podem ser geridas com a mesma disciplina que qualquer outra prioridade operacional.

As empresas que tratam os indicadores ESG com o mesmo rigor que os dados financeiros estão em melhor posição para gerir o risco e demonstrar progressos ao longo do tempo.

Tipos de métricas de ASG

Os indicadores ESG são normalmente agrupados em três categorias: ambiental, social e de governação. Cada uma delas centra-se num aspeto diferente do funcionamento de uma organização e do impacto que esta tem. Os indicadores específicos que se monitorizam dependem do setor, da dimensão da organização e das expectativas das partes interessadas, mas alguns são amplamente utilizados em todos os setores.

Métricas ambientais

Os indicadores ambientais medem o impacto de uma organização no meio natural. Centram-se nas emissões, na utilização de recursos e nos resíduos. Estes indicadores são frequentemente fundamentais para a elaboração de relatórios sobre o clima e são cada vez mais exigidos pelas entidades reguladoras.

• Emissões de CO₂ do escopo 1, escopo 2 e escopo 3
• Uso de energia por unidade de produção, vinculando o consumo à produtividade
• Retirada de água por fonte, mostrando quanta água é retirada e de onde
• Geração de resíduos e taxa de reciclagem
• Energia renovável como porcentagem do consumo total
• Avaliações do impacto na biodiversidade realizadas em todas as instalações operacionais
• Taxa de eliminação de resíduos perigosos, acompanhando a proporção tratada através de canais conformes

Métricas sociais

As métricas sociais abrangem a forma como uma organização trata os seus colaboradores, incluindo funcionários, prestadores de serviços, comunidades e trabalhadores da cadeia de abastecimento. São fundamentais para compreender os riscos nas práticas laborais, nas condições da força de trabalho e na responsabilidade social.

• Taxa de acidentes com afastamento para medir a segurança no local de trabalho
• Porcentagem da força de trabalha com treinamento em saúde e segurança
• Taxas de diversidade, divididas por gênero, etnia ou outros critérios
• Taxa de rotatividade de funcionários, refletindo a retenção e as condições do local de trabalho
• Porcentagem de fornecedores auditados em relação às condições de trabalho
• Rácio da disparidade salarial entre homens e mulheres, que mede a equidade salarial em toda a força de trabalho
• Número de queixas fundamentadas queixas de violação dos direitos humanos relatadas na cadeia de abastecimento

Métricas de governança

Os indicadores de governança refletem a forma como as decisões são tomadas e como os riscos éticos são geridos. Centram-se na supervisão, na transparência e na responsabilização, especialmente no que diz respeito à liderança, à conformidade e aos controlos dos fornecedores.

• Porcentagem de membros independentes da diretoria ligados à objetividade da diretoria
• Número de horas de treinamento em ética por funcionário, usado para monitorar a conscientização
• Índice de remuneração dos executivos, mostrando a igualdade de remuneração entre a liderança e a equipe
• Casos de corrupção confirmados, como um indicador de risco de governança
• Cobertura do código de conduta para fornecedores, que mostra como as expectativas são comunicadas e monitoradas na cadeia de abastecimento
• Denúncias apresentadas e resolvidas, o que demonstra a eficácia da cultura de denúncia
• Aplicação da política anti-suborno e anticorrupção nas relações com fornecedores e parceiros

Escolher os indicadores ESG adequados

Nem todos os indicadores ESG têm a mesma utilidade. Os indicadores certos proporcionam uma visão clara do desempenho, apoiam a conformidade e facilitam a elaboração de relatórios. Os indicadores errados fazem perder tempo ou transmitem sinais enganadores.. Escolher as métricas certas significa concentrar-se no que é importante para a sua organização, para as partes interessadas e para os quadros de referência em que se baseia a sua comunicação.

Comece pelo alinhamento com a materialidade

Comece por uma avaliação da materialidade. Isso significa identificar os temas ESG mais relevantes para as suas operações e mais importantes para as suas partes interessadas. Se atua no setor da indústria transformadora, as emissões, o consumo de energia e as condições laborais podem ser fatores materiais. No setor financeiro, a governação e a privacidade dos dados podem ser mais importantes. Os indicadores devem refletir os riscos e impactos reais da sua empresa, e não apenas as tendências do momento.

Os temas relevantes devem ser acompanhados por indicadores claros e mensuráveis. Se o bem-estar dos colaboradores for um tema relevante, por exemplo, não se limite a referir as suas políticas, mas acompanhe as taxas reais de rotatividade, os índices de envolvimento ou as horas de formação. Isto confere significado aos seus indicadores e evita informações irrelevantes nos relatórios.

Entenda os requisitos regulatórios e de mercado 

Em muitas regiões, a divulgação de indicadores ESG já não é opcional. Leis como a CSRD da UE e a LkSG da Alemanha e a SB 253 da Califórnia exigem que as organizações comuniquem métricas específicas em formatos definidos. Isso inclui emissões, riscos da cadeia de abastecimento, dados sobre diversidade e muito mais.

Para além da regulamentação, os grandes clientes, os investidores e as agências de notação de risco têm frequentemente a sua próprias . Se pretende ganhar contratos ou aceder a determinados mercados de capitais, poderá ter de divulgar certos indicadores, quer isso seja exigido por lei ou não.

Compreender as suas obrigações regulamentares é um ponto de partida lógico. Muitas vezes, isso determina quais os indicadores que são imprescindíveis e, em muitos casos, quais as normas e os quadros regulamentares que terá de seguir para os cumprir.

Siga normas e estruturas 

Depois de saber o que medir, recorra aos quadros de referência e normas existentes para decidir como fazê-lo. Os quadros de referência fornecem princípios para estruturar os relatórios de sustentabilidade. As normas ESG oferecem indicadores específicos e mensuráveis, definindo o que incluir, como calcular e que unidades utilizar.

• A Global Reporting Initiative (GRI) fornece métricas abrangentes e aplicáveis a nível global para relatórios de sustentabilidade e impacto. É um dos quadros mais amplamente adotados a nível global, utilizado pelas empresas para estruturar a divulgação de informações sobre temas ESG relevantes.
• Conselho de Normas de Contabilidade de Sustentabilidade (SASB) oferece métricas específicas para cada setor centradas na materialidade financeira e na relevância para os investidores. As normas do SASB foram consolidadas nas normas IFRS S1 e S2 do ISSB, que estabelecem a base de referência global para a divulgação de informação financeira relacionada com a sustentabilidade.
• Diretiva relativa aos relatórios de sustentabilidade das empresas (CSRD) é o regulamento da UE que impõe a divulgação de informações sobre sustentabilidade. Baseia-se nas Normas Europeias de Relatórios de Sustentabilidade (ESRS) como norma subjacente para a estruturação das divulgações, com base numa dupla avaliação da materialidade. 
• O Grupo de Trabalho sobre Divulgações Financeiras Relacionadas com o Clima (TCFD) centra-se no risco climático e recomenda indicadores relativos às emissões e à exposição financeira. Tem sido amplamente adotada por investidores e reguladores e constitui a base de várias divulgações climáticas obrigatórias.
• O Protocolo dos Gases com Efeito de Estufa (GHG) é a principal norma para o cálculo das emissões de carbono. Define uma metodologia para a contabilização das emissões de Âmbito 1, 2 e 3 e é uma componente essencial dos quadros e regulamentos de reporte de carbono.
• Iniciativa de Metas Baseadas na Ciência (SBTi) fornece às empresas uma estratégia definida para metas de redução de emissões com base na ciência climática. As metas da SBTi exigem métricas que possam demonstrar progressos credíveis no sentido do zero líquido.

A utilização de quadros e normas reconhecidos garante que os seus indicadores estejam em conformidade com as expectativas de conformidade e sejam comparáveis em todo o seu setor.

Usando métricas de ASG na prática 

Escolher os indicadores certos só é útil se os aplicar. Os indicadores ESG não servem apenas para a elaboração de relatórios; ajudam a gerir fornecedores, a reduzir riscos, a cumprir os requisitos de divulgação e a tomar melhores decisões em toda a organização. Quando bem utilizadas, tornam-se parte integrante da forma como as suas equipas trabalham, e não apenas do que publica.

Conformidade

A regulamentação exige cada vez mais a inclusão de indicadores ESG específicos nas divulgações das empresas. Por exemplo, a CSRD da UE exige KPIs específicos por tema através do ESRS, abrangendo emissões, consumo de energia, estrutura da força de trabalho e práticas de governação. 

A utilização de métricas ESG padronizadas simplifica os processos de auditoria e garantia. Quando as métricas são claras, rastreáveis e alinhadas com os quadros de referência, os auditores externos podem avaliá-las de forma mais eficiente. Isso reduz o risco e encurta prazos de revisão de conformidade .

Supervisão de fornecedores

Os indicadores ESG são também fundamentais para as avaliações de fornecedores. As equipas de compras utilizam-nos para acompanhar questões como as emissões por remessa, as taxas de aprovação em auditorias ou a conclusão de ações corretivas concluídas. Os quadros de resultados baseados em métricas ESG facilitam a comparação dos fornecedores entre si ou em relação às normas do setor, monitorizar o progresso e decidir onde concentrar esforços.

Também pode utilizar indicadores para definir expectativas, como estabelecer padrões mínimos em matéria de emissões, práticas laborais ou conduta ética. Acompanhar esses indicadores ao longo do tempo permite-lhe colaborar com os fornecedores na implementação de melhorias e identificar atempadamente áreas que suscitam preocupações.

Comunicação com os investidores

Os investidores utilizam indicadores ESG para comparar o desempenho entre setores, regiões e carteiras. Se as suas divulgações utilizarem indicadores inconsistentes, é mais provável que receba perguntas de acompanhamento ou seja excluído das análises centradas em ESG.

Métricas ESG claras e consistentes reduzem a carga de trabalho associada à elaboração de relatórios. Quando os investidores conseguem encontrar o que procuram, quer se trate da intensidade das emissões, da diversidade do conselho de administração ou de dados de segurança, é mais provável que considerem a sua empresa como um risco menor. As métricas mostram que está a acompanhar o que é importante e a geri-lo.

Garantia e verificação

Os indicadores ESG utilizados nas divulgações externas têm maior peso quando são verificados de forma independente. A certificação por terceiros confirma que os valores apresentados são precisos e rastreáveis, conferindo aos reguladores, investidores e clientes uma maior confiança no conteúdo divulgado.

A garantia também reforça a disciplina interna. Quando as equipas sabem que os indicadores serão analisados externamente, os processos de recolha e cálculo de dados tendem a ser mais rigorosos. Para as empresas sujeitas à CSRD ou a outras obrigações de divulgação, já é exigida uma garantia limitada, prevendo-se que nos próximos anos passe a ser exigida uma garantia razoável.

Melhoria contínua

Internamente, as métricas de ASG ajudam a identificar problemas e a promover melhorias. Se as emissões por unidade estiverem aumentando, se uma instalação tiver uma taxa de acidentes mais alta do que as demais ou se um departamento não estiver atingindo as metas de treinamento, as métricas tornarão isso visível. A partir daí, você pode investigar e agir.

As equipas podem utilizar métricas ESG para acompanhar o progresso em relação às metas de redução e avaliar o impacto das alterações nos processos, ou justificar novos investimentos. Os números ajudam a fundamentar as decisões e a avaliar o que está a funcionar.

Cinco desafios comuns na gestão de indicadores ESG

Mesmo com as métricas adequadas definidas, a sua recolha e utilização podem revelar-se difíceis. Lacunas nos dados, definições inconsistentes e requisitos de reporte em constante mudança constituem frequentemente um obstáculo. Estes desafios podem atrasar o processo de reporte e tornar mais difícil agir de acordo com o que as métricas revelam.

1. Lacunas e inconsistências nos dados

Métricas fiáveis começam por dados fiáveis. No entanto, nem sempre os fornecedores e as equipas internas dispõem dos sistemas ou processos necessários para recolher esses dados de forma adequada. Alguns continuam a recorrer a folhas de cálculo, outros utilizam formatos ou unidades diferentes, e nem todos medem os mesmos aspetos da mesma forma. Os processos manuais e as metodologias inconsistentes podem introduzir erros ou tornar as comparações pouco fiáveis. Isto afeta tanto os relatórios internos como avaliação de fornecedores.

2. Falta de definições padrão

Os termos ESG têm frequentemente significados diferentes para pessoas diferentes. Uma definição de uma organização definição de «taxa de acidentes» pode incluir incidentes menores, enquanto outra pode considerar apenas as baixas por acidente. A «diversidade» pode variar consoante a legislação local, o contexto cultural e o que está a ser medido. Sem definições consensuais, acaba-se por comparar métricas incompatíveis. Isso dificulta a comparação ou a identificação de tendências entre equipas, regiões ou fornecedores.

3. Alteração de regulamentos

A elaboração de relatórios ESG está a evoluir rapidamente. As novas regras estão a introduzir novos indicadores e a elevar as expectativas em termos de pormenor, frequência e garantia. Indicadores que eram aceitáveis no ano passado podem já não cumprir os padrões este ano. As empresas precisam de sistemas capazes de lidar com estas mudanças sem ter de começar do zero. Isso significa poder atualizar definições, adicionar novas métricas e adaptar formatos de relatório à medida que a regulamentação evolui. Sem essa flexibilidade, manter a conformidade torna-se mais difícil com o passar do tempo.

4. Visibilidade limitada da cadeia de abastecimento

Uma grande parte da exposição de ASG está com os fornecedores, mas nem sempre é fácil coletar métricas confiáveis deles. Os fornecedores menores podem não ter recursos para rastrear emissões ou dados trabalhistas e outros podem relutar em compartilhar informações confidenciais. Sem expectativas e suporte claros, é provável que você se depare com lacunas ou baixas taxas de resposta, especialmente no início da cadeia de abastecimento. Essa falta de visibilidade dificulta a avaliação de riscos e o cumprimento dos requisitos de diligência devida. Ela também limita a capacidade de avaliar e comparar o desempenho dos fornecedores.

5. Sistemas desconectados e equipes isoladas

Os indicadores ESG dependem frequentemente de contributos de vários departamentos: conformidade, compras, recursos humanos, operações e sustentabilidade. Quando as equipas utilizam sistemas diferentes ou trabalham em silos, reunir os dados certos torna-se um processo manual e fragmentado. Isto atrasa a elaboração de relatórios, aumenta o risco de erros e dificulta a manutenção da consistência. Sem coordenação e sem um sentido de responsabilidade partilhado, os indicadores ESG podem passar despercebidos ou acabar por ser subutilizados.

Indicadores ESG Melhores práticas 

Pode ser difícil acertar nas métricas ESG. Mas a maioria dos problemas comuns, como lacunas nos dados, definições inconsistentes e lentidão na geração de relatórios, podem ser evitados com algumas medidas práticas. Isso significa ter clareza sobre o que está a medir, recolher dados da mesma forma em toda a linha e garantir que as pessoas realmente utilizem os números para fazer mudanças.

• Definir cada métrica: Cada métrica ESG deve ter uma definição clara. Isso inclui o que mede, como é calculada, quais as unidades utilizadas, com que frequência é atualizada e de onde provêm os dados. Sem isso, diferentes equipas ou diferentes fornecedores podem interpretar a mesma métrica de formas completamente diferentes.
• Automatize sempre que possível: A introdução manual de dados é lenta, propensa a erros e difícil de escalar. Sempre que possível, utilize sistemas que extraiam dados diretamente de plataformas de serviços públicos, sistemas de RH ou ERPs. A automatização melhora a precisão e poupa tempo, especialmente se estiver a recolher as mesmas métricas em vários locais ou fornecedores.
• Integrar na gestão do desempenho: As métricas ESG não devem ficar apenas nos relatórios; devem fazer parte da forma como as equipas trabalham. Relacione as métricas-chave com os objetivos empresariais e os KPIs da equipa. Se as emissões, a segurança ou a diversidade são importantes para a sua estratégia, acompanhe-as tal como faria com as métricas financeiras ou operacionais.
• Principais indicadores de auditoria: As métricas utilizadas em divulgações externas ou relatórios para investidores devem ser analisadas com o mesmo rigor que os dados financeiros. Isso inclui verificações internas, controlo de versões e garantia independente, quando necessário. Isto é especialmente importante no que diz respeito a emissões, práticas laborais e de governança. Métricas auditáveis reduzem o risco de conformidade e geram confiança junto das partes interessadas.

Obtenha mais valor de seus dados e métricas de ASG

Os indicadores ESG não se resumem apenas à elaboração de relatórios. Quando são consistentes, fiáveis e associadas à ação, tornam-se uma ferramenta prática para gerir o risco e demonstrar o desempenho às partes interessadas mais importantes. 

A EcoVadis ajuda as organizações a acompanhar e aplicar métricas ESG de uma forma prática e escalável, quer a prioridade seja o desempenho interno, a supervisão de fornecedores ou a preparação para a divulgação. Se está a dedicar tempo a recolher dados ESG, mas não está a obter o que precisa deles, podemos ajudar.

Pronto para tirar mais partido das suas métricas ESG? Fale com a nossa equipa sobre como a EcoVadis pode ajudar.

Perguntas frequentes

P: Quantas métricas ESG deve uma empresa monitorizar?
R: Entre 20 e 30 métricas essenciais é uma base razoável para a maioria das empresas, embora o número certo dependa do setor, da dimensão e das obrigações de reporte. Mais métricas não significam um melhor reporte. Concentre-se naquelas que refletem riscos materiais e satisfazem as expectativas das partes interessadas.

P: Com que frequência devem ser comunicados os indicadores ESG?

R: A maioria dos relatórios formais sobre ESG é elaborada anualmente. A nível interno, os indicadores devem ser monitorizados com maior frequência, especialmente nas categorias de alto risco onde são necessárias melhorias, para garantir que se está a registar progresso, em vez de se descobrirem problemas apenas no final do ano.

P: Quais são os indicadores ESG que mais interessam aos investidores?
R: As prioridades dos investidores variam consoante o setor e o foco da carteira, mas os indicadores mais frequentemente solicitados incluem:

• Emissões de gases com efeito de estufa de âmbito 1, 2 e 3
• Composição e independência do Conselho de Administração
• Diferenças salariais entre homens e mulheres e índices de diversidade da força de trabalho
• Dados relativos à saúde e segurança dos trabalhadores
• Exposição a riscos laborais na cadeia de abastecimento

P: De que forma os indicadores ESG influenciam a seleção de fornecedores e as decisões de aquisição?

R: Os indicadores ESG devem ser integrados nos processos de qualificação de fornecedores e de avaliação contínua. As equipas de compras utilizam as taxas de aprovação nas auditorias, a conclusão de medidas corretivas e os dados relativos às emissões para comparar fornecedores, definir padrões mínimos e identificar atempadamente áreas que suscitam preocupações. Um desempenho ESG insatisfatório pode constituir motivo para exclusão ou para a adoção de medidas corretivas adicionais.