Avaliação de fornecedores

O que é uma avaliação de fornecedores?

A avaliação de fornecedores é o processo de avaliação e aprovação de potenciais fornecedores por meio de avaliações quantitativas e qualitativas. O objetivo é compilar uma lista dos melhores fornecedores disponíveis. Uma avaliação de fornecedores também examina os fornecedores atuais para medir e monitorar seu desempenho para reduzir custos, mitigar riscos e incentivar a melhoria.

Abordagens e Métodos

Existem muitos métodos diferentes usados para realizar uma avaliação de fornecedores que considere práticas de sustentabilidade:

• Questionários elaborados para avaliar o conhecimento e intenções dos funcionários e gerência;
• Fichas de resultados que quantificam a eficácia dos princípios de sustentabilidade de uma empresa;
• Visitas por inspetores certificados às empresas em questão;
• Certificações padrão por terceiros.

O objetivo da avaliação de fornecedores EcoVadis é avaliar a qualidade do sistema de gestão e sustentabilidade de uma empresa através das suas políticas, medidas de implementação e resultados.

Benefícios de realizar uma avaliação de fornecedores

1. Aumentar a visibilidade do desempenho. Quando as empresas não dispõem de dados sobre o desempenho dos seus fornecedores, a gestão dos fornecedores tende a basear-se em suposições. O simples ato de medir o desempenho pode ser ainda mais dramático quando as empresas atribuem negócios adicionais com base no cumprimento dos objectivos de desempenho dos fornecedores.

2. Descobrir e eliminar desperdícios e factores de custo ocultos nas aquisições sustentáveis. Os contratos públicos sustentáveis estão repletos de riscos potenciais que podem ter origem nos fornecedores no que respeita à RSE. Alguns destes riscos podem ser evitados através de uma melhor comunicação entre clientes e fornecedores. Ao compreender o desempenho dos fornecedores e as suas práticas e processos empresariais, os clientes podem ajudar os fornecedores a reduzir o desperdício e a ineficiência. Isto não só melhora o desempenho dos fornecedores como também reduz os custos para os clientes.

3. Potenciar a base de fornecedores. Ao medir o desempenho dos fornecedores, uma empresa pode estabelecer um limite para os seus fornecedores que pode produzir resultados de maior qualidade. As empresas podem desenvolver novos produtos e serviços com base numa melhor compreensão das capacidades e níveis de desempenho dos seus fornecedores.

4. Alinhar as práticas comerciais dos clientes e dos fornecedores. Idealmente, os fornecedores devem gerir a sua atividade em consonância com os seus clientes, partilhando a mesma ética empresarial, procurando padrões de excelência semelhantes e comprometendo-se com a sustentabilidade e a melhoria contínua.

5. Reduzir o risco. O conhecimento do desempenho e das práticas comerciais dos fornecedores ajuda a reduzir o risco comercial, especialmente devido à crescente dependência das empresas em relação aos principais fornecedores. Os riscos podem ser financeiros ou operacionais e aumentam com a distância geográfica.

6. Melhorar o desempenho do fornecedor. O objetivo da avaliação dos fornecedores deve ser o de avaliar o desempenho e a melhoria do fornecedor. Embora a simples medição do desempenho tenha um efeito positivo, a avaliação do fornecedor pode ser mais eficaz quando conduz a actividades de melhoria contínua que comprovadamente melhoram o desempenho do fornecedor. As actividades de acompanhamento, como a formação e o desenvolvimento do fornecedor, e as acções corretivas para abordar as conclusões da avaliação do fornecedor são as melhores formas de obter resultados mensuráveis e positivos.