Avaliação de fornecedores

O que é uma avaliação de fornecedores?

A avaliação de fornecedores é o processo de avaliação e aprovação de potenciais fornecedores por meio de avaliações quantitativas e qualitativas. O objetivo é compilar uma lista dos melhores fornecedores disponíveis. Uma avaliação de fornecedores também examina os fornecedores atuais para medir e monitorar seu desempenho para reduzir custos, mitigar riscos e incentivar a melhoria.

Abordagens e Métodos

Existem muitos métodos diferentes usados para realizar uma avaliação de fornecedores que considere práticas de sustentabilidade:

• Questionários elaborados para avaliar o conhecimento e intenções dos funcionários e gerência;
• Fichas de resultados que quantificam a eficácia dos princípios de sustentabilidade de uma empresa;
• Visitas por inspetores certificados às empresas em questão;
• Certificações padrão por terceiros.

O objetivo da avaliação de fornecedores EcoVadis é avaliar a qualidade do sistema de gestão e sustentabilidade de uma empresa através das suas políticas, medidas de implementação e resultados.

Benefícios de realizar uma avaliação de fornecedores

1. Aumentar a visibilidade do desempenho.Quando as empresas não dispõem de dados sobre o desempenho dos seus fornecedores, a gestão dos fornecedores tende a basear-se em suposições. O simples facto de avaliar o desempenho pode ter um impacto ainda mais significativo quando as empresas atribuem contratos adicionais com base no cumprimento das metas de desempenho por parte dos fornecedores.

2. Identificar e eliminar desperdícios ocultos e fatores de custo na aquisição sustentável.A aquisição sustentável está repleta de riscos potenciais que podem ter origem nos fornecedores no que diz respeito à RSE. Alguns destes riscos podem ser evitados através de uma melhor comunicação entre clientes e fornecedores. Ao compreender o desempenho dos fornecedores, bem como as suas práticas e processos empresariais, os clientes podem ajudar os fornecedores a reduzir o desperdício e a ineficiência. Isto não só melhora o desempenho dos fornecedores, como também reduz os custos para os clientes.

3. Tirar partido da base de fornecedores.Ao avaliar o desempenho dos fornecedores, uma empresa pode definir um limiar para os seus fornecedores que permita obter resultados de maior qualidade. As empresas podem desenvolver novos produtos e serviços com base numa melhor compreensão das capacidades e dos níveis de desempenho dos seus fornecedores.

4. Alinhar as práticas empresariais dos clientes e dos fornecedores.Idealmente, os fornecedores devem gerir os seus negócios em sintonia com os seus clientes, partilhando a mesma ética empresarial, perseguindo padrões de excelência semelhantes e comprometendo-se com a sustentabilidade e a melhoria contínua.

5. Mitigar o risco.A compreensão do desempenho e das práticas comerciais dos fornecedores ajuda a reduzir o risco empresarial, especialmente tendo em conta a crescente dependência das empresas em relação aos principais fornecedores. Os riscos podem ser financeiros ou operacionais e aumentam com a distância geográfica.

6. Melhorar o desempenho dos fornecedores.O objetivo da avaliação dos fornecedores deve ser avaliar o seu desempenho e a sua melhoria. Embora a simples medição do desempenho tenha um efeito positivo, a avaliação dos fornecedores pode ser mais eficaz quando conduz a atividades de melhoria contínua que aumentem comprovadamente o desempenho dos fornecedores. As atividades de acompanhamento, tais como a formação e o desenvolvimento dos fornecedores, e as ações corretivas para dar resposta às conclusões da avaliação dos fornecedores são as melhores formas de obter resultados mensuráveis e positivos.