Avaliação de fornecedores
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O que é uma avaliação de fornecedores?
A avaliação de fornecedores é o processo de avaliação e aprovação de potenciais fornecedores por meio de avaliações quantitativas e qualitativas. O objetivo é compilar uma lista dos melhores fornecedores disponíveis. Uma avaliação de fornecedores também examina os fornecedores atuais para medir e monitorar seu desempenho para reduzir custos, mitigar riscos e incentivar a melhoria.
Abordagens e Métodos
Existem muitos métodos diferentes usados para realizar uma avaliação de fornecedores que considere práticas de sustentabilidade:
- Questionários elaborados para avaliar o conhecimento e intenções dos funcionários e gerência;
- Fichas de resultados que quantificam a eficácia dos princípios de sustentabilidade de uma empresa;
- Visitas por inspetores certificados às empresas em questão;
- Certificações padrão por terceiros.
O objetivo da avaliação de fornecedores EcoVadis é avaliar a qualidade do sistema de gestão e sustentabilidade de uma empresa através das suas políticas, medidas de implementação e resultados.
Benefícios de realizar uma avaliação de fornecedores
1. Aumentar a visibilidade do desempenho.Quando as empresas não dispõem de dados sobre o desempenho dos seus fornecedores, a gestão destes tende a basear-se em suposições. O simples ato de medir o desempenho pode ter um impacto ainda mais significativo quando as empresas atribuem contratos adicionais com base no cumprimento das metas de desempenho por parte dos fornecedores.
2. Identificar e eliminar desperdícios e fatores de custo ocultos nas aquisições sustentáveis.As aquisições sustentáveis estão repletas de riscos potenciais que podem ter origem nos fornecedores no que diz respeito à RSE. Alguns desses riscos podem ser evitados através de uma melhor comunicação entre clientes e fornecedores. Ao compreender o desempenho dos fornecedores, bem como as suas práticas e processos empresariais, os clientes podem ajudar os fornecedores a reduzir o desperdício e a ineficiência. Isto não só melhora o desempenho dos fornecedores, como também reduz os custos para os clientes.
3. Tirar partido da cadeia de fornecedores.Ao avaliar o desempenho dos fornecedores, uma empresa pode estabelecer um padrão de exigência que permita obter resultados de maior qualidade. As empresas podem desenvolver novos produtos e serviços com base numa melhor compreensão das capacidades e dos níveis de desempenho dos seus fornecedores.
4. Alinhar as práticas comerciais dos clientes e dos fornecedores.Idealmente, os fornecedores devem conduzir os seus negócios em sintonia com os seus clientes, partilhando a mesma ética empresarial, perseguindo padrões de excelência semelhantes e comprometendo-se com a sustentabilidade e a melhoria contínua.
5. Mitigar o risco.A compreensão do desempenho e das práticas comerciais dos fornecedores ajuda a reduzir o risco empresarial, especialmente tendo em conta a crescente dependência das empresas em relação aos principais fornecedores. Os riscos podem ser financeiros ou operacionais e aumentam com a distância geográfica.
6. Melhorar o desempenho dos fornecedores.O objetivo da avaliação dos fornecedores deve ser avaliar o seu desempenho e a sua evolução. Embora a simples medição do desempenho tenha um efeito positivo, a avaliação dos fornecedores pode revelar-se mais eficaz quando conduz a atividades de melhoria contínua que comprovadamente aumentam o desempenho dos fornecedores. Atividades de acompanhamento, tais como a formação e o desenvolvimento dos fornecedores, bem como ações corretivas para dar resposta às conclusões da avaliação, são as melhores formas de obter resultados mensuráveis e positivos.