Élaborer une étude de cas sur les achats responsables : guide en 5 étapes
Avantages à effectuer l’évaluation d’un fournisseur
1. Augmenter la visibilité des performances. Quand les entreprises ne possèdent pas de données sur les performances de leurs fournisseurs, la gestion des fournisseurs tend à se fonder sur des suppositions. Cette simple opération de mesure des performances peut être encore plus spectaculaire lorsque les entreprises attribuent des marchés supplémentaires sur la base de la réalisation d'objectifs de performance par les fournisseurs.
2. Découvrir et éliminer les gaspillages et les facteurs de coûts cachés dans les achats responsables. Les achats responsables présentent de nombreux risques potentiels qui peuvent provenir des fournisseurs en ce qui concerne la RSE. Certains de ces risques peuvent être évités grâce à une meilleure communication entre les clients et les fournisseurs. En comprenant les performances des fournisseurs ainsi que leurs pratiques et procédés commerciaux, les clients peuvent les aider à réduire leurs déchets tout en gagnant en efficacité. Cela permet non seulement d’améliorer les performances des fournisseurs, mais aussi de baisser les prix proposés aux clients.
3. Exploiter la base d'approvisionnement. En mesurant les performances de ses fournisseurs, une entreprise peut fixer un seuil pour ces derniers qui peut conduire à de meilleurs résultats. Les entreprises peuvent développer de nouveaux produits et services en se fondant sur une meilleure compréhension des capacités et des niveaux de performance de leurs fournisseurs.
4. Aligner les pratiques commerciales des clients et des fournisseurs. Idéalement, les fournisseurs devraient gérer leur entreprise en accord avec leurs clients : en partageant la même éthique commerciale, en attendant des normes d'excellence similaires et en s’engageant à respecter la responsabilité sociale des entreprises et l’amélioration continue.
5. Réduire les risques. La connaissance des performances des fournisseurs et des pratiques commerciales permet de réduire les risques commerciaux, notamment en raison de la dépendance croissante des entreprises vis-à-vis des fournisseurs principaux. Les risques peuvent être financiers ou opérationnels, et ils augmentent avec la distance géographique.
6. Améliorer les performances du fournisseur. L'objectif de l'évaluation des fournisseurs doit être d’estimer leur performance et leur amélioration. Bien que la simple mesure des performances ait un effet positif, l'évaluation des fournisseurs peut être plus efficace lorsqu'elle conduit à des activités d'amélioration continue qui démontrent l'évolution des performances des fournisseurs. Les activités de suivi, telles que la formation et le développement des fournisseurs, ainsi que les actions correctives pour répondre aux conclusions de l'évaluation des fournisseurs sont les meilleurs moyens d'obtenir des résultats mesurables et positifs.