Código de conducta de los proveedores

¿Qué es un código de conducta de los proveedores?

Un código de conducta de los proveedores se crea con el propósito de garantizar que los proveedores de una empresa se adhieran a altos estándares de condiciones laborales seguras, un trato justo y respetuoso de los empleados y prácticas éticas. Un código de conducta de los proveedores incluye componentes como:

Prácticas y normas laborales: Esto incluye el cumplimiento de las leyes sobre el trabajo infantil, las prácticas contra la discriminación, las normas de salud y seguridad, las condiciones laborales, la jornada laboral, la retribución, el derecho de asociación y el empleo libremente elegido.
Política medioambiental: Tiene en cuenta el uso de productos y materiales, así como la tecnología de transporte.
Ética: Estos componentes se establecen para acordar medidas anticorrupción, al tiempo que se adhieren a las prácticas comerciales justas y gestionan las relaciones con los interlocutores (p. ej., en las fases previas de la cadena de suministro).
Política de revisión y documentación: Describe cómo se supervisan y revisan los componentes.

Cómo desarrollar su código de conducta de los proveedores

1. Evalúe el riesgo en su cadena de suministro:

¿De dónde proceden sus productos manufacturados?
¿Cómo es la aplicación de la legislación ambiental y laboral en esos países?
¿Los métodos de fabricación entran en conflicto con los objetivos medioambientales, sociales y éticos de su empresa?

2. Discuta y consulte con sus proveedores y otras compañías que operan en su industria

Si sus proveedores trabajan con clientes que ya disponen de un código de conducta, resulta útil utilizar una terminología y unos procesos coherentes.

3. Busque ejemplos basados en iniciativas o normas del sector

Numerosos sectores y empresas socialmente responsables ya cuentan con iniciativas para crear un conjunto común de normas en torno a los códigos de conducta de los proveedores que puede utilizar para modelar sus propias prácticas. Algunos ejemplos son la Ethical Trading Initiative, Fair Labor Association and Electronic Industry Citizen Coalition.

Normas laborales y medioambientales internacionales

Las siguientes normas medioambientales y laborales internacionales son el referente de numerosos códigos de conducta de los proveedores. Una empresa puede optar por utilizar estas normas como directrices en su propio código de conducta de los proveedores con miras a garantizar que sus proveedores se adhieran a estas normas específicas:

Estándares de trabajo

Normas ambientales y sociales

ISO 14000 : Un conjunto de normas y directrices internacionales voluntarias relativas a los sistemas de gestión ambiental, el etiquetado ecológico, la auditoría ambiental, la evaluación del rendimiento ambiental, los aspectos ambientales en las normas de productos y las evaluaciones del ciclo de vida
SA 8000: una norma internacional para garantizar buenas condiciones laborales, prevenir el trabajo infantil y el trabajo forzado, la seguridad y la salud en el lugar de trabajo, la libertad de asociación, el derecho a la negociación colectiva, la lucha contra la discriminación, la disciplina, la remuneración, la jornada laboral y los sistemas de gestión de recursos humanos.

Enfoque de supervisión

El seguimiento del código de conducta de los proveedores de su empresa es una iniciativa que debe integrar a las múltiples partes interesadas y:

Nuevas herramientas para conocer el desempeño de los proveedores en los temas abordados. Estas pueden incluir evaluaciones y calificaciones como las proporcionadas por EcoVadis.
Nuevos procesos en la gestión de las compras y la cadena de suministro para integrar estas determinaciones en las decisiones de compra.
Mecanismos de aplicación comercial como las cláusulas contractuales y la posibilidad de optar a incentivos de recompensa como los programas de «proveedor preferente» o «proveedor clave».
Esfuerzos de gestión interna para formar a los empleados y proveedores sobre el código de conducta y sus implicaciones para su negocio.

Beneficios del Código de conducta de los proveedores

Al crear un código de conducta de los proveedores, se establecen expectativas claras para los proveedores de manera que estos puedan consultar y participar.
Un código de conducta de los proveedores ayuda a proteger la imagen de marca de una empresa en caso de que se produzca un incidente en las instalaciones de un proveedor.
Un código de conducta de los proveedores es muy importante si su empresa se abastece de materiales y productos en países en los que la legislación medioambiental y laboral es inexistente o no se aplica como es debido.