Informes de sostenibilidad

¿Qué es la presentación de reportes de sostenibilidad?

A través de los informes de sostenibilidad, las empresas comunican sus resultados e impactos en una amplia gama de temas de sostenibilidad, que abarcan parámetros medioambientales, sociales y de gobernanza. Permite a las empresas ser más transparentes sobre los riesgos y las oportunidades a los que se enfrentan, ofreciendo a las partes interesadas una mayor comprensión de su desempeño más allá de los resultados.

Crear y mantener la confianza en las empresas y los Gobiernos es fundamental para crear una economía mundial sostenible y un mundo próspero. Cada día, las empresas y los Gobiernos toman decisiones que tienen un impacto directo en sus partes interesadas, como las decisiones relacionadas con las entidades financieras, las organizaciones laborales, la sociedad civil, los ciudadanos y el nivel de confianza del que gozan. Estas decisiones rara vez se basan únicamente en la información financiera y suelen tener en cuenta los riesgos y las oportunidades relacionados con diversos factores a corto y largo plazo. Los temas de sostenibilidad se integran cada vez más en estos procesos de toma de decisiones.

A medida que las empresas de todo el mundo adoptan crecientemente los reportes de sostenibilidad, han surgido una serie de normas que permiten a una amplia gama de partes interesadas evaluar y comparar con mayor eficacia los informes de sostenibilidad. El marco más ampliamente adoptado es el de las normas de la Global Reporting Initiative. Está relacionado con otros tipos de reportes no financieros, entre los que se incluyen los de la triple cuenta de resultados y los de responsabilidad social empresarial (RSE).

Las partes interesadas desempeñan una función crucial en la identificación de los riesgos y oportunidades no financieros de las organizaciones. La transparencia que se obtiene al involucrar a una serie de partes interesadas en los procesos de toma de decisiones no solo conduce a mejores decisiones, sino que también genera confianza en las empresas.

Catalizadores

Mejorar la reputación:
Una encuesta de 2011 sobre la reputación de las empresas reveló que la ampliación de la transparencia y la comunicación de hechos positivos eran las dos formas más importantes de fomentar la confianza de la población en las empresas. La encuesta del Boston College Center for Corporate Citizenship y EY de 2013 reveló que más del 50 % de los encuestados que emitían informes de sostenibilidad afirmaban que estos reportes ayudaban a mejorar la reputación de su empresa.

Cumplir con las expectativas de los empleados:
Los empleados son un público vital de los informes de sostenibilidad. Son el público principal para la presentación de reportes, ya que contribuye a aumentar la retención y la lealtad de los empleados. Esto, a su vez, impacta positivamente en la plantilla en su conjunto, lo que en última instancia puede incrementar el desempeño de la empresa.

Mejor acceso al capital:
Las empresas que emiten reportes presentan un elevado grado de sostenibilidad, y tienen puntuaciones del Índice Kaplan-Zingales que son 0,6 más bajas —lo que indica menos limitaciones de capital— que las puntuaciones de las empresas con baja sostenibilidad.

Aumento de la eficiencia y reducción de residuos:
Los informes de sostenibilidad ayudan a que los procesos de toma de decisiones de las organizaciones sean más eficientes y, a su vez, les permiten reducir el riesgo en toda su cadena de suministro. Este proceso reduce los residuos, lo que supone un importante ahorro de costes.

Beneficios de los informes de sostenibilidad:

• Mayor comprensión de los riesgos y oportunidades;
• Enfatizan el vínculo entre el desempeño financiero y no financiero;
• Influyen en la estrategia de gestión a largo plazo, la política y los planes de negocio;
• Racionalizan los procesos, reduciendo los costes y mejorando la eficiencia;
• Comparan y evalúan el desempeño en sostenibilidad con respecto a las leyes, normas, códigos, estándares de desempeño e iniciativas voluntarias;
• Ayudan a las empresas a evitar que se conozcan públicamente los fracasos medioambientales, sociales y de gobernanza;
• Permiten comparar el desempeño a nivel interno y entre organizaciones y sectores.

Los beneficios externos pueden incluir:

• Mitigar los impactos medioambientales, sociales y de gobernanza negativos, mejorar la reputación y la lealtad a la marca;
• Permitir que las partes interesadas externas comprendan el verdadero valor de la organización, junto con los activos tangibles e intangibles;
• Demostrar cómo la organización influye y es influida por las expectativas sobre el desarrollo sostenible.

Ejemplos de reportes de sostenibilidad

A continuación se presenta una colección de informes de sostenibilidad de diferentes empresas y organizaciones de diversos sectores e industrias:

• HSBC
• ING
• Baxter
• EDF Energy
• Vodafone
• Apple
• Aeropuerto de Heathrow
• Network Rail
• Shell
• Statoil