Approvisionnement durable

Qu'est-ce que l'approvisionnement durable ?

L'approvisionnement durable est l'intégration de facteurs de performance sociale, éthique et environnementale dans le processus de sélection des fournisseurs.

L’approvisionnement durable est essentiel dans tous les secteurs d’activité. À mesure que les chaînes d'approvisionnement continuent de s'étendre à l'échelle mondiale dans les pays en développement, dans le but de réduire les coûts et d’augmenter la capacité de production, elles exposent les entreprises à un éventail de risques encore plus large. Ceux-ci concernent le risque de rupture d'approvisionnement, de volatilité des coûts, de menaces envers la réputation de marque et les défis liés au respect des lois et réglementations locales. Les entreprises doivent répondre aux attentes croissantes des parties prenantes (notamment les clients, les actionnaires, les employés, les organisations non gouvernementales, les associations professionnelles, les syndicats, les observateurs gouvernementaux, etc.) et assumer la responsabilité des pratiques environnementales, sociales et éthiques de leurs fournisseurs. Pour cela, les entreprises intègrent de plus en plus l’approvisionnement durable à leurs processus d’achats et de gestion de la chaîne d’approvisionnement afin de mieux comprendre et appréhender les risques tout en bénéficiant d’opportunités considérables.

L'objectif ultime de l'approvisionnement durable est d'établir des relations solides sur le long terme avec les fournisseurs. En vue de ce développement, il est vital d’améliorer les performances sur les questions environnementales, sociales et éthiques. Travailler dans ce sens est devenu une extension de l'engagement de la société en matière de responsabilité d'entreprise et, à ce titre, constitue un composant clé de la structure et du modèle d'entreprise global. Une gestion efficace de la chaîne d'approvisionnement peut favoriser et créer un avantage concurrentiel pour les entreprises, en particulier dans des secteurs comme l’alimentation et l’habillement où la production est principalement externalisée.

L'essentiel

1 : Développer les politiques responsables et les intégrer au processus de sélection des fournisseurs
Généralement, les directeurs des achats développent une vision en adéquation avec la politique commerciale responsable de l’entreprise. Les politiques d’achats spécifiques sont ensuite élaborées de façon à intégrer les valeurs RSE aux divers processus et critères de sélection et de gestion des fournisseurs.

2 : Fixer et communiquer des attentes claires aux fournisseurs

Une entreprise doit formuler clairement ses attentes lorsqu’elle échange avec un fournisseur. Cela passe généralement par la rédaction d’un code de conduite et l’intégration aux contrats, ainsi qu'aux interactions et communications avec les fournisseurs (comme les modèles d'appels d'offres).

3: Integration into buying practices
Provide the vision, training and tools for buyers to integrate sustainable sourcing into their practices and procurement decisions. This may include new software, CSR and responsible business training, and an updated management plan. Internal change management programs convey to the corporate buyers the impact their buying decisions will have at the factory level and promote cooperation between corporate buyers, the supplier sales team and units of production when planning production schedules.

4 : Éduquer et soutenir les fournisseurs dans la définition de leurs propres normes commerciales
Dans le cadre de ce processus, les entreprises devraient encourager les fournisseurs à développer eux-mêmes des pratiques responsables. Communiquer aux fournisseurs les avantages du commerce responsable pour l’entreprise et la communauté nécessite d’aborder des sujets tels que la productivité, la qualité, l’aide à la communauté et son implication, le recrutement, la rotation du personnel et le renouvellement de contrats. Enfin, il est important de travailler en collaboration avec les fournisseurs pour structurer les objectifs de leurs performances commerciales responsables.

5 : Suivre en permanence les performances des fournisseurs en matière de RSE
Il est essentiel d’assurer une surveillance continue et de recourir aux évaluations ainsi qu’aux audits pour maintenir les performances environnementales et sociales des fournisseurs. Pour cela, l’utilisation de diverses sources de données et la contribution des parties prenantes s’avèrent vitales afin d’obtenir un aperçu juste et précis de l’évolution de leurs performances. Les entreprises peuvent accélérer considérablement leur programme et réaliser des économies en recherchant les initiatives similaires dans leur secteur d'activité, s’associant à leurs pairs pour développer des approches communes d’évaluation et de surveillance des fournisseurs.

6: Manage stakeholder expectations and reporting on practices
Transparency is the final step to building and maintaining stakeholder trust. The program should produce supplier performance information that can be included in annual CSR reporting.

Aller de l'avant

S’il est mis en œuvre efficacement, l’approvisionnement durable peut stimuler la croissance. Pour aller de l’avant, une entreprise doit :

• Identifier les principaux éléments de la législation sociale et environnementale en vigueur dans les pays de production des fournisseurs potentiels ;
• Se renseigner sur le niveau d'application dans ces pays pour évaluer les risques de production ;
• Vérifier si les fournisseurs potentiels peuvent obtenir une certification indépendante de conformité aux normes sociales et environnementales reconnues ;
• Définir clairement ses attentes auprès des fournisseurs et les informer que la conformité envers les lois applicables est une exigence de base ;
• Explorer les zones de risque potentiel avec les fournisseurs et convenir du niveau de performance souhaité. Si nécessaire, utilisez un code de conduite à l'intention des fournisseurs comme référence pour la conformité et intégrez les exigences des fournisseurs dans les contrats commerciaux ;
• Sensibiliser ses responsables des achats à l'impact que leurs pratiques peuvent avoir sur la production au niveau de l'usine ;
• Effectuer des évaluations des installations et des pratiques des fournisseurs, notamment par un contrôle indépendant exhaustif ou en organisant des visites sur place et des entretiens avec les travailleurs ;
• Découvrir les initiatives sectorielles qui peuvent aider à réaliser des évaluations et fournir des informations et des formations aux fournisseurs sur les pratiques commerciales responsables.