Bedrijven in de horeca (F&B) opereren in een omgeving die gekenmerkt wordt door ongekende volatiliteit. Van stijgende tarieven en verstoringen in de toeleveringsketen tot toenemende controle door regelgevende instanties en consumenten: de druk om veerkrachtige, transparante toeleveringsketens op te bouwen is nog nooit zo groot geweest.
76% van de leidinggevenden in de voedingssector geeft aan het afgelopen jaar negatieve gevolgen te hebben ondervonden van invoerheffingen en verstoringen in de toeleveringsketen, een enorme stijging ten opzichte van slechts 11% het jaar daarvoor. Deze verstoringen hebben de grootste impact op de belangrijkste gebieden: grondstoffen, verpakkingskosten en de beschikbaarheid van arbeidskrachten, waardoor leidinggevenden gedwongen worden om hun aanpak van risicobeheer, duurzaamheid en leveranciersprestaties te herzien.
Deze druk heeft nu al gevolgen voor de bedrijfsresultaten. Meer dan 50% van de horecabedrijven meldt een daling van het verkoopvolume als gevolg van invoerheffingen, en 87% past zijn prijsstrategieën aan of is van plan dit te doen als reactie hierop. Ook de onzekerheid op de arbeidsmarkt neemt toe: 46% van de leidinggevenden in de sector omschrijft de huidige omstandigheden als enigszins of uiterst negatief.
Terwijl sommige bedrijven kortetermijnmaatregelen nemen, streven veel bedrijven, met name in Noord-Amerika, naar structurele veranderingen op de lange termijn om de veerkracht van de toeleveringsketen te vergroten en hun marges te beschermen.
Naarmate de verwachtingen op het gebied van duurzaamheid toenemen, ontdekken veel bedrijven in de voedings- en drankenindustrie een cruciale lacune: van oudsher baseerde de sector zich meer op schattingen dan op geverifieerde gegevens om inzicht te krijgen in de ESG-prestaties. Die aanpak volstaat niet langer.
Investeerders, klanten en toezichthouders verwachten tegenwoordig betrouwbare, vergelijkbare en controleerbare gegevens ter ondersteuning van ESG-rapportage, risicobeheer en strategische besluitvorming. Om bij te blijven, moeten bedrijven in de voedings- en drankenindustrie afstappen van spreadsheets en aannames en overstappen op digitale platforms die realtime inzicht bieden in hun gehele leveranciersbestand.
Interactieve scorekaarten en dashboards zetten complexe duurzaamheidsgegevens om in duidelijke, bruikbare inzichten, waardoor inkoop-, duurzaamheids- en compliance-teams verbeteringen kunnen prioriteren, risico’s kunnen beperken en met vertrouwen kunnen rapporteren.