Bei EcoVadis haben Qualität und Informationssicherheit Priorität. Wir sind bestrebt, effektive Geschäftsprozesse aufrechtzuerhalten und diese mit den anspruchsvollsten Sicherheitspraktiken zu unterstützen. Unser Trust Center hilft Ihnen zu verstehen, was wir tun, um Qualität und Datensicherheit bei den von uns angebotenen Nachhaltigkeits-/CO2-Ratingdiensten zu gewährleisten.
Qualitätsmanagement-System
EcoVadis hat ein Qualitätsmanagementsystem (QMS) entwickelt, das nach ISO 9001 zertifiziert ist und von unserer maßgeschneiderten und selbstentwickelten IT-Plattform unterstützt wird.
Wir ergreifen die folgenden Maßnahmen, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu gewährleisten:
Trainingsprogramme
für Mitarbeitende
System für Korrektur- und Vorbeugungs-
maßnahmen
Störungs-
management
Interne
Audits
Informationssicherheits-Managementsystem
EcoVadis hat ein Managementsystem für Informationssicherheit (ISMS) eingerichtet, das nach ISO27001 zertifiziert ist und es uns ermöglicht, die Informationssicherheit in unseren Geschäftsprozessen und Dienstleistungen systematisch zu betreiben und aufrechtzuerhalten und die erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen auf der Grundlage unserer Risikobewertung zu bestimmen und anzuwenden.
Wir unternehmen die folgenden Schritte, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten:
Verschlüsselung
Überwachen
Sicherheitstests
Sicherheitsabhärtung
Erkennung von Vorfällen
Netzwerkschutz
Vertrauensvolle Cloud-Partnerschaft
Ausfallsicherheit und Backups
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Das Qualitätsmanagementsystem, das die Entwicklung, den Betrieb und alle unterstützenden Prozesse der Online-Kooperationsplattform EcoVadis regelt und es Unternehmen ermöglicht, die Leistung ihrer Lieferanten im Bereich der unternehmerischen und sozialen Verantwortung zu bewerten und zu überwachen, ist nach ISO 9001:2015 zertifiziert. Dieser Standard basiert auf einer Reihe von Qualitätsmanagement-Prinzipien, darunter eine starke Kundenorientierung, die Motivation und Einbeziehung des Top-Managements, der Prozessansatz und die kontinuierliche Verbesserung. Sie trägt dazu bei, dass die Kunden konsistente, qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen erhalten, was wiederum viele geschäftliche Vorteile mit sich bringt. Unsere Compliance ist von einer unabhängigen und akkreditierten Zertifizierungsstelle zertifiziert.
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Das Informationssicherheits-Managementsystem für Entwicklung, Betrieb und Unterstützungsverfahren der kollaborativen Online-Plattformen, die es Unternehmen ermöglichen, die Nachhaltigkeitsleistung (einschließlich ökologischer, sozialer und ethischer „ESG“-Aspekte) ihrer Partner, Kunden und Lieferanten zu beurteilen, zu bewerten, zu überwachen und zu verbessern, ist nach ISO/IEC 27001:2013 zertifiziert. ISO/IEC 27001:2013 ist eine der am weitesten anerkannten Normen für Informationssicherheit. Siehe die Erklärung zur Anwendbarkeit