Fiducia nell'affidabilità delle nostre valutazioni e nella sicurezza dei dati
Centro Sicurezza
Qualità (ISO 9001)
Lo scopo di EcoVadis è “guidare tutte le aziende verso un mondo sostenibile” e questi sono i quattro obiettivi principali di EcoVadis:
- Fornire valutazioni e approfondimenti di sostenibilità indipendenti, affidabili e attuabili grazie all’eccellenza della metodologia.
- Permettere al maggior numero di aziende di continuare a migliorare le proprie pratiche commerciali e contribuire a creare un’economia rigenerativa ed equa.
- Alimentare un ambiente di apprendimento inclusivo per il nostro personale, offrendo un lavoro costruttivo e responsabilizzando le future generazioni di professionisti della sostenibilità.
- Incoraggiare l’azione collettiva all’interno del nostro ecosistema per accelerare la transizione verso un mondo sostenibile.
EcoVadis ha sviluppato un sistema di gestione della qualità (SGQ) certificato ISO 9001 (si veda il certificato). Perseguiamo attivamente il miglioramento continuo della qualità attraverso un sistema di gestione dei processi che consente a ciascun dipendente di svolgere il proprio lavoro in modo corretto sin dal primo tentativo e in ogni occasione, in un ambiente di lavoro sicuro e stimolante. Il sistema è supportato dalla nostra piattaforma informatica personalizzata e sviluppata internamente, che guida i dipendenti lungo l'intero processo.
Ci impegniamo costantemente per migliorare i nostri processi, avvalendoci della consulenza di organismi specializzati come il nostro comitato metodologico.
Per garantire l'integrità e la resilienza costanti della nostra piattaforma, abbiamo messo in atto un programma di sicurezza a più livelli. Il nostro approccio combina il monitoraggio automatico in tempo reale con un'analisi manuale approfondita in diversi ambiti di sicurezza. Questa strategia di difesa a più livelli comprende:
Per garantire l'integrità e la resilienza costanti della nostra piattaforma, abbiamo messo in atto un programma di sicurezza a più livelli. Il nostro approccio combina il monitoraggio automatico in tempo reale con un'analisi manuale approfondita in diversi ambiti di sicurezza. Questa strategia di difesa a più livelli comprende:
EcoVadis ritiene che il GDPR rappresenti un passo importante per rafforzare e armonizzare la protezione dei dati personali dei cittadini dell'Unione Europea. In qualità di titolare del trattamento dei dati per i servizi di sostenibilità forniti, EcoVadis si impegna a rispettare il GDPR e le normative internazionali in materia di protezione dei dati, nella misura in cui siano applicabili, nonché ad adottare le migliori pratiche.
Ecovadis utilizza lo standard ISO 27001, per il quale siamo certificati, come quadro di riferimento e integra gli aspetti relativi alla protezione dei dati personali nel proprio sistema di gestione. Utilizziamo il quadro di riferimento complementare ISO 27701 per soddisfare i requisiti del GDPR e in materia di protezione dei dati. Le nostre pratiche di protezione dei dati e la nostra conformità sono confermate da un audit condotto da un ente terzo.
Per quanto riguarda il trattamento dei dati effettuato al di fuori del SEE, abbiamo stipulato clausole contrattuali tipo (SCC) con le nostre società controllate.
Selezioniamo sempre con cura i nostri fornitori (responsabili) e richiediamo la conclusione di accordi di protezione dei dati con i responsabili e clausole contrattuali standard (Standard Contractual Clauses, SCC) o regole aziendali vincolanti (Binding Corporate Rules, BCR) in caso di trattamento al di fuori della regione del SEE per poter lavorare per noi. Cerchiamo sempre di scegliere abbonamenti con fornitori che abbiano i dati ospitati su server con sede in Europa. Per fornire il nostro servizio utilizziamo i seguenti elaboratori:
| Entità legale | Indirizzo | Finalità | Elaborazione e trasferimento dei dati | Informazioni aggiuntive sulla sicurezza |
|---|---|---|---|---|
| ZenDesk Inc | 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, Stati Uniti | Centro Assistenza | link | link |
| SFDC SAS | SFDC Francia 3 Avenue Octave Gréard 75007 Parigi Francia | CRM e assistenza clienti | link | link |
| Microsoft France SAS | Microsoft France SAS 37 Quai du Président Roosevelt, 92130 Issy-les-Moulineaux, FRANCIA | Hosting della piattaforma di valutazione della sostenibilità | link | link |
| Google Cloud France | Google Cloud France, 8 Rue de Londres, 75009 Parigi, Francia | Comunicazione con il cliente | link | link |
| Docebo S.p.A. Limitato | Limited, 6° piano, 48 Gracechurch Street, Londra – Regno Unito | Piattaforma e-learning | link | link |
| Pendo.io Inc. | 150 Fayetteville St, n. 140027601, Raleigh, NC, Stati Uniti | Analisi della piattaforma e sondaggio sui clienti | link | link |
| Productboard Inc. | 612 Howard Street, CA 94105, San Francisco, CA, Stati Uniti | Gestione del prodotto e sondaggio sui clienti | link | link |
| SurveyMonkey Inc. | 910 Park Pl, Suite 300, San Mateo, CA 94403, USA | Assistenza clienti | link | link |
| Aircall SAS | 11 Rue Saint Georges, 75009 Parigi, FRANCIA | Registrazione delle chiamate | link | link |
| HubSpot France SAS | 24 Rue Cambacérès, 75008 Parigi, Francia | Marketing e comunicazione con i clienti | link | link |
| HubSpot Inc. | 2 Canal Park, Cambridge, Massachusetts, 02141, Stati Uniti | Marketing e comunicazione con i clienti | link | link |
| Amazon Web Services Canada, Inc. | 120 Bremner Blvd, 26° piano, Toronto, Ontario, M5J 0A8, Canada | Hosting del servizio ULULA (piattaforma per la due diligence in materia di diritti umani) integrato con la piattaforma di valutazione della sostenibilità | link | link |
Ci atteniamo alle raccomandazioni relative alle misure aggiuntive emanate dall'autorità francese per la protezione dei dati (CNIL) e dal Comitato europeo per la protezione dei dati in merito alle possibilità di trasferire dati verso paesi al di fuori del SEE sulla base delle clausole contrattuali standard (o delle norme vincolanti d'impresa).
Per saperne di più, consulta la nostra informativa sulla privacy
*Librerie o componenti open source relativi a uno qualsiasi dei servizi applicabili. La soluzione EcoVadis talvolta include o dipende da librerie open source. Al fine di rispettare i requisiti di licenza delle librerie open source e il diritto morale di attribuzione del licenziatario, di seguito è riportato un elenco dei software open source utilizzati per realizzare i nostri prodotti – si prega di tenere presente che tutte le informazioni qui riportate sono fornite “così come sono” e potrebbero essere soggette a modifiche da parte del licenziatario:
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