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Informativa sulla privacy dei dati

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Informativa sulla privacy dei dati

In EcoVadis, la protezione delle informazioni degli utenti ha la massima priorità. Abbiamo predisposto questa Informativa sulla privacy dei dati per descrivere le nostre procedure relative alle “Informazioni personali” (definite più avanti) fornite dalle persone fisiche che navigano nel sito, inviano informazioni o instaurano relazioni con EcoVadis o clienti EcoVadis (di seguito “Utenti” dei nostri servizi Web, inclusi, a titolo puramente esemplificativo e non esaustivo, i siti agli indirizzi www.ecovadis.com e www.ecovadis-survey.com, tutti i sottodomini e tutti gli altri servizi online di EcoVadis SAS ed EcoVadis Inc. (“Servizi”). Ai fini della presente Informativa, salvo diversa indicazione, con EcoVadis si intende fare riferimento a tutti i servizi Web online di EcoVadis SAS ed EcoVadis Inc.

Rispettiamo il diritto di ciascun individuo alla privacy personale. Le informazioni ricevute direttamente dagli Utenti attraverso il sito Web o i servizi EcoVadis vengono raccolte e utilizzate solo nei modi descritti nella presente Informativa. Le informazioni fornite a EcoVadis dai clienti aziendali vengono raccolte e trattate dai clienti stessi, che fungono da titolari del trattamento dei dati in base alle proprie politiche sulla privacy. Utilizzando i servizi Web EcoVadis gli Utenti acconsentono al trattamento dei dati secondo le procedure descritte nella presente Informativa e dichiarano di essere informati della raccolta, dell'uso e della divulgazione delle loro informazioni personali secondo quanto definito nell'Informativa stessa.

In quanto titolare del trattamento dei dati, EcoVadis SAS aderisce all'insieme dei principi sulla protezione dei dati definiti dall'autorità francese preposta (CNIL, COMMISSION NATIONALE DE L’INFORMATIQUE ET DES LIBERTÉS) nell'ambito della legge francese sulla protezione dei dati, nonché al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), in vigore dal 25 maggio 2018, e, compatibilmente con i limiti di applicabilità, alle leggi internazionali sulla protezione dei dati.

Per ulteriori informazioni sul CNIL, visitare il sito Web all'indirizzo http://www.cnil.fr/english/

La presente Informativa sulla privacy dei dati è corretta, completa, esposta in modo visibile, completamente attuata, accessibile e conforme all'insieme dei principi definiti dalla legge francese sulla protezione dei dati e a tutte le normative in vigore in materia di trattamento delle informazioni personali, in particolare alla legge 78-17 del 6 gennaio 1978 e successive modificazioni.

Sulla base di queste leggi, gli Utenti hanno il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali, la rettifica o la cancellazione di tali dati e la limitazione del trattamento di questi relativamente alla persona interessata. Inoltre, gli Utenti possono opporsi al trattamento delle informazioni personali e hanno diritto alla portabilità dei dati correlati a qualsiasi tipo di informazione personale fornita tramite il sito Web. Tali richieste possono essere inviate al servizio di assistenza o direttamente al seguente indirizzo: EcoVadis SAS, Data Protection Officer, 43 Avenue de la Grande Armée, 75116 Paris – FRANCE, e-mail: dpo@ecovadis.com

EcoVadis SAS  ha sottoscritto con le proprie filiali EcoVadis Inc (USA), EcoVadis (Mauritius) Ltd, EcoVadis Hong Kong Ltd ed EcoVadis Tunisia SARL, nonché con i propri fornitori, le Clausole contrattuali standard fornite dalla Commissione europea per l'applicazione di un meccanismo conforme all'articolo 46 del GDPR per il trasferimento dei dati personali in paesi terzi che non garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati.

Raccolta e utilizzo delle informazioni personali degli utenti

Utilizziamo le informazioni personali che riceviamo dai nostri clienti e potenziali clienti per i seguenti scopi: (1) attività amministrative relative ai contratti e alla fatturazione, (2) consegna di prodotti e fornitura di servizi, (3) registrazione di chiamate e chat dei servizi di assistenza (4) comunicazioni di marketing e informazioni tecniche relative ai nostri prodotti e servizi, (5) gestione degli account dei clienti, (6) monitoraggio del pubblico dei nostri siti Web e statistiche sulle visualizzazioni per la prospezione dei clienti e (7) adempimento degli obblighi commerciali verso i nostri clienti.

EcoVadis raccoglie e utilizza informazioni personali degli utenti quali nome e indirizzo e-mail (nome utente) per fornire i servizi richiesti dagli utenti stessi. EcoVadis potrebbe inoltre utilizzare le informazioni personali degli utenti per informarli di altri prodotti e servizi disponibili sia direttamente da EcoVadis che attraverso la sua intermediazione. EcoVadis potrebbe anche contattare gli utenti nell'ambito di sondaggi di opinione relativi ai servizi offerti o a possibili nuovi servizi eventualmente previsti.

In caso di acquisto di servizi da EcoVadis, potremmo richiedere all'utente di fornirci informazioni di fatturazione e i dati della carta di credito. Le informazioni sulla carta di credito non vengono memorizzate da EcoVadis.

EcoVadis potrebbe raccogliere automaticamente informazioni personali e non personali relative alla dotazione hardware e software del computer dell'utente, ad esempio l'indirizzo IP, il tipo di browser, i nomi di dominio, gli orari di accesso e il sito Web di provenienza. Queste informazioni vengono utilizzate per consentire il funzionamento e la gestione del servizio, migliorarne la qualità ed elaborare statistiche generali sull'uso dei servizi Web EcoVadis. EcoVadis potrebbe tenere traccia dei siti e delle pagine Web visitate dagli utenti durante l'uso dei suoi servizi Web, allo scopo di migliorare l'esperienza utente e stabilire quali siano i servizi EcoVadis più utilizzati.

Inoltre, raccogliamo e utilizziamo i dati che i candidati indicano nei portali di selezione del personale per assumere nuove risorse attraverso tali portali.

Le note legali relative al trattamento dei dati sono disponibili sul sito Web:

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati durante la valutazione RSI, vedere qui.

Per ulteriori informazioni sulla prospezione, vedere qui.

Per ulteriori informazioni sulla registrazione delle chiamate, vedere qui.

Per ulteriori informazioni sulle assunzioni, vedere qui.

Terze parti 

EcoVadis non vende né noleggia o concede in leasing a terzi l'elenco dei propri clienti.

EcoVadis potrebbe condividere i dati con fornitori di fiducia per il trattamento a scopi diversi, ad esempio la consegna di prodotti, la fornitura di servizi, l'analisi statistica dell'utilizzo e del comportamento degli utenti, la prospezione dei clienti, la gestione delle risorse umane, del reclutamento e degli account e-mail, per la fatturazione e per garantire l'assistenza e la comunicazione con i clienti. EcoVadis ha sottoscritto, insieme a tutti i propri fornitori, in quanto responsabili del trattamento, accordi per il trattamento dei dati finalizzati a garantire il rispetto degli obblighi e delle responsabilità previste nell'ambito del GDPR.

Alle terze parti che hanno sottoscritto tale accordo è proibito utilizzare le informazioni personali degli utenti per scopi diversi dalla fornitura dei servizi a EcoVadis ed è fatto obbligo di mantenere tali informazioni strettamente riservate.

EcoVadis, in quanto titolare del trattamento dei dati, stabilisce scopi e metodi di trattamento dei dati personali ed è ritenuta responsabile nei casi di trasmissione dei dati a terzi, ad esempio responsabili e sub-responsabili del trattamento.

EcoVadis divulgherà le informazioni personali degli utenti, senza preavviso, esclusivamente quando richiesto dalla legge o nella convinzione in buona fede che tale azione sia necessaria per: (a) attenersi a disposizioni di legge o a quanto sancito nell'ambito di un'azione legale nei suoi confronti o nei confronti del sito; (b) tutelare e difendere i propri diritti o le proprie proprietà; (c) agire in base a circostanze urgenti per proteggere la sicurezza personale dei propri utenti o del pubblico.

Uso dei cookie

Il sito www.ecovadis.com potrebbe utilizzare i cosiddetti “cookie” per favorire la personalizzazione dell'esperienza utente online. Un cookie è un file di testo copiato dal server di una pagina Web sul disco rigido dell'utente. I cookie non possono essere utilizzati per eseguire programmi o installare virus nei computer degli utenti. I cookie, assegnati in modo esclusivo a ciascun utente, possono essere letti solo da un server Web del dominio che li ha emessi. Uno degli scopi principali dei cookie è consentire agli utenti di risparmiare tempo, comunicando al server Web che l'utente è tornato a visitare una pagina specifica. Se, ad esempio, un utente personalizza le pagine del sito EcoVadis o si registra al sito o ai servizi dell'azienda, un cookie fa in modo che le informazioni specifiche dell'utente vengano richiamate in occasione delle visite successive. In questo modo il processo di registrazione di informazioni personali degli utenti, ad esempio dei dati di accesso, è più semplice. Quando l'utente torna a visitare il sito www.ecovadis.com, le informazioni che ha fornito in precedenza vengono recuperate, consentendo di utilizzare con facilità le funzionalità EcoVadis personalizzate.

Gli utenti hanno la possibilità di accettare o rifiutare i cookie (di profilazione, funzionali e di performance), ad eccezione di quelli strettamente necessari per il funzionamento del sito Web. Se lo desiderano, gli utenti possono modificare le impostazioni del browser per bloccare i cookie. In questo caso, tuttavia, la fruizione delle funzionalità interattive dei siti Web EcoVadis visitati o dei servizi EcoVadis utilizzati potrebbe essere limitata.

È possibile aggiornare le impostazioni relative ai cookie qui:


Sicurezza delle informazioni personali degli utenti

Per garantire la sicurezza dei dati degli utenti durante lo scambio di tali dati con terze parti, EcoVadis impiega tecnologie di trasmissione e ricezione standard di settore. Nel sito Web EcoVadis sono in vigore misure di sicurezza in grado di proteggere le informazioni da perdite, usi impropri e alterazioni.

EcoVadis applica come framework lo standard ISO 27001, per il quale ha conseguito la certificazione, e integra funzionalità di protezione dei dati personali nel proprio sistema di gestione.

Nell'ambito di tale sistema, i dipendenti EcoVadis ricevono un'adeguata formazione e le procedure interne dell'azienda prevedono la revisione periodica della conformità alla legge francese sulla protezione dei dati e al GDPR.

Per ulteriori informazioni sul nostro sistema di gestione della sicurezza delle informazioni, visitare il Centro Sicurezza EcoVadis all'indirizzo https://ecovadis.com/trust-center/

I dati degli utenti, memorizzati all'interno di server situati in Europa e gestiti dal provider di hosting Microsoft Azure, sono soggetti alle misure di sicurezza del provider stesso.

La sicurezza delle transazioni con carta di credito è garantita tramite PayPal (https://www.paypal.com) o Alipay (www.alipay.com).

Minori di i 18 anni

I servizi EcoVadis sono rivolti a utenti nelle loro funzioni professionali e non sono destinati ai minori di 18 anni. EcoVadis non raccoglie né gestisce intenzionalmente informazioni personali per questa fascia di età.

Utenti internazionali

È necessario tenere conto del fatto che le informazioni personali inviate a EcoVadis possono essere trasferite o salvate in Europa e trattate secondo quanto previsto dal GDPR. Se non risiede in Francia o in un paese soggetto al GDPR, l'utente riconosce che le sue informazioni personali possono essere raccolte, trattate, utilizzate e memorizzate nelle modalità descritte nella presente Informativa e in una giurisdizione diversa da quella di residenza dell'utente, che potrebbe non essere soggetta alla legge francese e al GDPR e in cui possono essere in vigore le seguenti nuove leggi o normative

Quanto segue si applica agli utenti residenti nella Federazione Russa:

I servizi offerti da EcoVadis e dalle sue affiliate vengono forniti esclusivamente da data center situati al di fuori della Russia. Con la presente, si informano i cittadini russi residenti in Russia che tutti i dati personali immessi nell'ambito dei servizi vengono forniti esclusivamente a rischio e sotto la responsabilità dell'utente. Con tale azione si autorizza esplicitamente EcoVadis SAS a raccogliere dati personali e a memorizzarli nel territorio dell'Unione Europea e si dichiara di non ritenere EcoVadis SAS e le sue affiliate responsabili di qualsivoglia eventuale mancata conformità alle leggi della Federazione Russa.

Quanto segue si applica agli utenti residenti nella Repubblica Popolare Cinese:

La normativa sulla protezione dei dati personali - Personal Information Protection Law (“PIPL”) e altre leggi correlate della Repubblica Popolare Cinese (“PRC”) si applicano nel momento in cui EcoVadis, le sue affiliate e gli uffici indicati all'indirizzo https://ecovadis.com/contact-us/ trattino informazioni personali degli utenti.

Raccolta e utilizzo delle informazioni personali degli utenti

In conformità alla normativa PIPL e alle altre leggi della Repubblica Popolare Cinese in materia e previo consenso della persona interessata, potremmo occasionalmente utilizzare le informazioni personali per informare gli utenti della disponibilità, direttamente da EcoVadis o attraverso la sua intermediazione, di altri prodotti o servizi che potrebbero essere utili o pertinenti. È sempre possibile scegliere di non ricevere tali informazioni di marketing rifiutandole al momento della registrazione o dell'utilizzo dei servizi e del sito Web EcoVadis seguendo le apposite istruzioni presenti nelle pagine e nelle comunicazioni relative.

Nei limiti dell'effettiva necessità del trattamento delle informazioni personali sensibili per la fornitura dei prodotti e dei servizi richiesti, EcoVadis si impegna a rispettare rigidamente tutti i presupposti e tutti i requisiti normativi, tra cui un'ulteriore richiesta di consenso attraverso l'interfaccia utilizzata per l'ordine di tali prodotti o servizi. Per informazioni personali sensibili la normativa PIPL intende le informazioni personali che, se trapelano o vengono utilizzate illegalmente, possono risultare nella violazione della naturale dignità della persona o nel rischio della perdita della sicurezza personale e della proprietà. Tali informazioni includono (a titolo puramente esemplificativo e non esaustivo) dati biometrici, fede religiosa, identità speciale, informazioni mediche e sanitarie, conti finanziari, tracciamento e posizione, informazioni di minori di 14 anni.

È necessario tenere conto del fatto che la conformità alle leggi, alle normative e agli standard nazionali della Repubblica Popolare Cinese può richiedere la raccolta e l'uso delle informazioni personali da parte di EcoVadis senza che sia necessario il consenso degli interessati nelle seguenti circostanze:

1)      se EcoVadis deve concludere o stipulare un contratto con l'utente;

2)      se EcoVadis deve svolgere azioni o soddisfare obblighi richiesti dalla legge;

3)      se EcoVadis deve reagire a un'emergenza sanitaria pubblica o proteggere la vita, la salute e la sicurezza della proprietà di una persona fisica;

4)      se EcoVadis deve compiere azioni di diffusione di notizie e vigilanza a scopi di interesse pubblico e il trattamento delle informazioni personali rientra in un ambito ragionevole;

5)      se EcoVadis deve trattare le informazioni personali fornite dagli utenti o altre informazioni personali divulgate legalmente entro un ambito ragionevole nel rispetto della legge; e

6)  in altre circostanze previste dalla legge e dalle norme amministrative.

Terze parti

Qualora si renda necessario trasmettere informazioni personali a terzi, ad esempio fornitori esterni, terze parti di altro tipo o un'altra entità EcoVadis, l'azienda informerà sollecitamente gli utenti interessati di quanto segue:

  • nome e contatto del destinatario;
  • scopo del trattamento;
  • metodo del trattamento;
  • categorie delle informazioni personali che verranno trasmesse.

In tale circostanza EcoVadis richiederà un apposito consenso e obbligherà il destinatario delle informazioni personali a trattarle entro l'ambito e con i metodi dichiarati in precedenza secondo il rispettivo accordo per il trattamento dei dati. EcoVadis richiederà di nuovo il consenso dell'utente in caso di modifica dello scopo o del metodo di trattamento dichiarati in precedenza (dei quali verranno prima descritte in dettaglio le modifiche). 

Richiesta di interruzione degli invii e cancellazione dell'iscrizione

Rispettiamo la privacy degli utenti e offriamo l'opportunità di richiedere di non ricevere più gli annunci relativi a informazioni specifiche. Gli utenti possono opporsi o chiedere di interrompere l'invio di alcune o di tutte le comunicazioni di EcoVadis seguendo il link di cancellazione dell'iscrizione presente nelle comunicazioni oppure contattandoci in altro modo.

Modifiche alla presente Informativa

EcoVadis potrà occasionalmente aggiornare la presente Informativa sulla privacy dei dati in base al feedback interno e dei clienti. EcoVadis invita gli utenti a rivedere periodicamente la presente Informativa per rimanere al corrente di come vengano protette le loro informazioni.

Dati di contatto

EcoVadis è lieta di ricevere domande e commenti sulla presente Informativa sulla privacy dei dati. Se si ritiene che EcoVadis non si attenga alla presente Informativa, è possibile contattarci ai seguenti indirizzi:

EcoVadis SAS
Data Protection Officer
43 Avenue de la Grande Armée
75116 Paris, France
E-mail: dpo@ecovadis.com

Proprietà intellettuale

Il nostro sito Web è protetto dalle leggi e dalle normative nazionali e internazionali in materia di proprietà intellettuale.

Gli utenti riconoscono a EcoVadis SAS la proprietà di titolo, marchi depositati di servizi, logo, brevetti, copyright e altri diritti di proprietà intellettuale derivanti dal contenuto del sito Web e da elementi correlati. Per qualsiasi utilizzo di elementi del sito Web di EcoVadis SAS è prima necessario ottenere il consenso scritto di EcoVadis o delle terze parti interessate.

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