Skip to content

CSR-verslagen onder de knie krijgen: Een gids voor corporate verantwoordelijkheid en transparantie

Terug naar woordenlijst-pagina

Wat zijn CSR-verslagen?

CSR staat voor Corporate Social Responsibility (maatschappelijk verantwoord ondernemen) en verwijst naar de bereidheid van een bedrijf om verantwoordelijkheid te nemen voor de maatschappelijke gevolgen en milieu-impact van zijn activiteiten.

CSR-verslagen zijn een documenten waarin de inspanningen en resultaten van een bedrijf op het gebied van maatschappelijke verantwoordelijkheid en de impact ervan op het milieu en de maatschappij worden gecommuniceerd. Deze verslagen worden doorgaans jaarlijks gepubliceerd en zijn bedoeld om de transparantie en verantwoording te bevorderen. Ze helpen ook om vertrouwen bij belanghebbenden op te bouwen en de toezegging van een bedrijf te laten op het gebied van duurzaamheid.

Bovendien communiceren CSR-verslagen de missie, waarden en strategische doelen van een bedrijf, zodat belanghebbenden inzicht krijgen in hoe de organisatie van plan is om toekomstige uitdagingen aan te gaan en zich ondertussen toewijdt aan duurzaamheid en ethische praktijken. Deze documenten kunnen ook meetgegevens en voortgangsbeoordelingen, casestudies van succesvolle initiatieven en toekomstige toezeggingen bevatten.

Kader CSR-verslagen

Het kader van CSR-verslagen is een gestructureerde richtlijn of reeks normen voor organisaties om hun impact op maatschappelijke, milieu- en bestuurlijke (ESG) factoren te meten, bekend te maken en te communiceren. Deze kaders bevorderen transparantie en verantwoording, en helpen bedrijven om aan de regelgeving te voldoen en hun toezegging op het gebied van duurzame praktijken aan te tonen.

Tot de wereldwijd meest erkende en gebruikte kaders behoren het Global Reporting Initiative (GRI), dat een gedetailleerde benadering van het duurzaamheidsverslag biedt; de Sustainability Accounting Standards Board (SASB)-standaarden, die zich richten op sectorspecifieke duurzaamheidsverklaringen; het International Integrated Reporting Council (IIRC)-kader, dat organisaties aanmoedigt om een holistisch beeld van hun prestaties te geven door financiële en niet-financiële informatie te integreren; en de Sustainable Development Goals (SDG’s) van de Verenigde Naties, een universele oproep tot actie, gericht op het bevorderen van welvaart, terwijl de planeet wordt beschermd. Samen vormen deze kaders een leidraad voor organisaties om hun duurzaamheidspraktijken te verbeteren en een positieve bijdrage aan de maatschappij en het milieu te leveren.

Voordelen van het gebruik van een kader voor CSR-verslagen

Een kader voor CSR-verslagen helpt bedrijven transparante en consistente rapportage te bieden. Het helpt ook bij het aanwijzen van gebieden die voor verbetering vatbaar zijn en stelt bedrijven in staat om hun vooruitgang in de loop van de tijd te volgen. Zodoende is het een waardevol hulpmiddel voor het effectief communiceren van de maatschappelijke en milieuprestaties van een bedrijf aan de belangrijkste belanghebbenden, waaronder investeerders, klanten, werknemers en de bredere gemeenschap.

CSRD als de nieuwe standaard voor CSR-verslagen

De Richtlijn duurzaamheidsrapportering door bedrijven (CSRD) is een relatief nieuw kader dat door de Europese Unie (EU) is ingesteld om, onder meer, de kwaliteit van duurzaamheidsverslagen te standaardiseren en te verbeteren.Volgens de richtlijn moeten bedrijven ESG-gegevens bekendmaken volgens de European Sustainability Reporting Standards (ESRS).De onderwerpen waarover elke organisatie verslag moet uitbrengen, worden bepaald door de uitkomst van een dubbele materialiteitsanalyse.

Zodra de materiële onderwerpen zijn geïdentificeerd, verzamelen bedrijven de benodigde gegevens voor hun verslag. Deze gegevens omvatten kwalitatieve en kwantitatieve informatie en moeten in het verslag worden opgenomen met behulp van iXBRL-tagging. Deze digitale tagging maakt het verslag machineleesbaar, waardoor het eenvoudiger wordt om verslagen te vergelijken en de transparantie van een bedrijf wordt bevorderd.

Het is belangrijk om het onderscheid tussen CSR en CSRD te begrijpen.CSR-verslagen omvatten documenten of uitvoer waarin de activiteiten en prestaties van een bedrijf in detail worden beschreven, terwijl de CSRD als kader dient met richtlijnen voor wat er in deze verslagen moet worden vermeld.Hoewel CSR-initiatieven meestal vrijwillig zijn, is naleving van de CSRD verplicht voor degenen die binnen de scope van de nieuwe verordening vallen.

Belangrijkste onderdelen van CSR-verslagen

CSR-verslagen bevatten gewoonlijk een inleiding, gevolgd door een overzicht van de maatschappelijke en milieuprestaties van het bedrijf. Voor een holistisch beeld, kunnen ook de missie, waarden en doelen van een bedrijf in het verslag worden opgenomen. De algemene opmaak van het verslag moet ervoor zorgen dat het gemakkelijk te lezen en te begrijpen is.

Key Performance Indicators (KPI's) meten de ESG-prestaties van een bedrijf. Enkele voorbeelden van KPI's zijn broeikasgasemissies, waterverbruik en de betrokkenheid van werknemers. KPI's moeten duidelijk en beknopt zijn en een uitgebreid inzicht geven in de prestaties van het bedrijf in de loop der tijd. Bovendien moeten (meet)gegevens worden vergeleken met die van voorgaande jaren om de vooruitgang bij te houden en worden geanalyseerd om trends en, waar mogelijk, verbeterpunten aan te wijzen.

Beste praktijken CSR-verslagen

Transparante prioritering van CSR-kwesties

Bedrijven moeten in hun CSR-verslagen prioriteit geven aan ESG-kwesties op basis van hun belang en potentiële impact. Dit prioriteringsproces moet transparant worden uitgevoerd en met belanghebbenden worden gedeeld om vertrouwen en duidelijkheid te bevorderen. Verder moet het proces de feedback en de betrokkenheid van belanghebbenden omvatten om ervoor te zorgen dat de meest relevante kwesties worden aangepakt.

Betrokkenheid van belanghebbenden en materialiteitsbeoordeling

Effectieve CSR-verslagen zijn sterk afhankelijk van de betrokkenheid van belanghebbenden. Bedrijven worden aangemoedigd om hun belanghebbenden actief bij het identificeren van belangrijke CSR-kwesties te betrekken. Het proces voor materialiteitsbeoordeling moet duidelijk en openlijk naar belanghebbenden worden gecommuniceerd, zodat hun perspectieven worden overwogen en prioriteit krijgen in het rapportagekader. Deze gezamenlijke aanpak verbetert de relevantie en effectiviteit van CSR-initiatieven.

Uitdagingen en oplossingen met betrekking tot CSR-verslagen

Veelvoorkomende uitdagingen bij CSR-verslagen zijn een gebrek aan transparantie, inconsistente rapportage en weinig of geen betrokkenheid van belanghebbenden. Deze uitdagingen kunnen worden overwonnen door het gebruik van software en tools voor CSR-verslagen. Deze uitdagingen kunnen ook worden overwonnen door de betrokkenheid van belanghebbenden en een materialiteitsbeoordeling.

Strategieën voor het overwinnen van uitdagingen met betrekking tot CSR-verslagen

Strategieën om de uitdagingen op het gebied van CSR-verslagen te overwinnen, zijn onder andere het gebruik van software en hulpmiddelen voor CSR-verslagen. Het betrekken van belanghebbenden bij het rapportageproces is essentieel voor het verzamelen van uiteenlopende inzichten en het bevorderen van de samenwerking. Deze strategieën omvatten ook het gebruik van sjablonen voor CSR-verslagen en het afstemmen van CSR-inspanningen op algemene doelen. Bovendien helpt het uitvoeren van materialiteitsbeoordelingen bij het identificeren van belangrijke kwesties die relevant zijn voor belanghebbenden en de organisatie. Een dubbele materialiteitsanalyse werkt als een filter, zodat uw CSR-verslagen zich op de meest kritieke ESG-kwesties richten.

Hoe een dubbele materialiteitsanalyse uw CSR-verslagen stroomlijnt en versterkt

Een dubbele materialiteitsbeoordeling of -analyse (DMA) is meer dan een wettelijke vereiste, zoals voorgeschreven door de CSRD van de EU; het is een strategisch hulpmiddel dat rechtstreeks een impact heeft op de kwaliteit en relevantie van uw CSR-verslagen. Dit doet u als volgt:

  • Prioritering en focus: Dubbele materialiteit identificeert de belangrijkste ESG-kwesties, in plaats van te proberen over alle denkbare ESG-kwesties te rapporteren. Hierdoor kunt u uw rapportage-inspanningen prioriteren en effectief middelen toewijzen.
  • Verbeterde relevantie voor belanghebbenden: Dubbele materialiteit vereist inzicht in de financiële en impactperspectieven van uw belanghebbenden. Zo weet u zeker dat uw rapport op hun belangrijkste zorgen ingaat.
  • Betere gegevensverzameling en -analyse: Het beoordelingsproces stelt de specifieke gegevens vast die nodig zijn om over belangrijke onderwerpen te rapporteren. Dit stroomlijnt de gegevensverzameling en zorgt ervoor dat u de juiste gegevens verzamelt.
  • Meer transparantie en verantwoording: Door duidelijk het proces te vermelden dat is gebruikt om de materialiteit te bepalen en de resultaten van de dubbele materialiteitsbeoordeling te delen, zorgen bedrijven voor een veel hogere mate van transparantie.

In feite werkt de dubbele materialiteitsanalyse als een filter, die ervoor zorgt dat uw CSR-verslagen zich op de meest kritieke ESG-kwesties richten. Dit leidt tot een doelgerichter, relevanter en impactvoller rapport dat aanslaat bij belanghebbenden en uw toezegging op het gebied van verantwoord ondernemen laat zien. Het helpt ervoor te zorgen dat het CSR-verslagen niet slechts een nalevingsactiviteit, maar een strategisch hulpmiddel zijn.

Bent u nog niet bekend met dubbele materialiteitsanalyse of weet u niet waar u moet beginnen?Raadpleeg onze uitleg en stapsgewijze gids over het proces.

 

Nieuw: 5 belangrijke versnellers uit toonaangevende programma's voor duurzame inkoop
Ontdek nu 
Nieuw: Een blauwdruk in vier stappen voor een robuustere toeleveringsketen
Ontdek nu